NetWorker: Kopia zapasowa bazy danych Sybase uruchamia się, ale kończy się niepowodzeniem podczas fazy zakończenia

Summary: Kopia zapasowa bazy danych Sybase uruchamia się, ale kończy się niepowodzeniem podczas fazy zakończenia.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kopia zapasowa bazy danych Sybase uruchamia się, ale kończy się niepowodzeniem podczas fazy zakończenia.
Błąd:

D00: BŁĄD SYBMULTBUF: Komunikacja przepprocesów emulatora nie powiodła się ze stanem błędu = 9, kod błędu = 0, komunikat systemowy = we/wy potoku zwrócił 0 bajtów.
Błąd otwartego serwera: 16248.10.0: Błąd w srv_select() — deskryptor pliku 12 nie jest już aktywny.
  
Backup Server: 4.194.2.1: Internal error. The srv_select() function was called to complete an I/O for 2240 bytes. After retrying 2241 times only 0 bytes have been read.
Backup Server: 4.141.2.75: [0] The 'read' call failed for database/archive device while working on stripe device 'nsrsyb::..4.1./nsr/apps/tmp/sybtmp_1014766.txt::000' with error number 0 (Success). Refer to your operating system documentation for further details.
Backup Server Internal Error: 4.62.3.1: Multibuffering subprocesses died, archive nsrsyb..4.1./nsr/apps/tmp/sybtmp_1014766.txt::000.
Backup Server: 4.141.2.66: [0] The 'write' call failed for database/archive device while working on stripe device 'nsrsyb::..4.1./nsr/apps/tmp/sybtmp_1014766.txt::000' with error number 32 (Broken pipe). Refer to your operating system documentation for further details.
Backup Server Internal Error: 4.62.3.8: Multibuffering subprocesses died, archive nsrsyb:..4.1./nsr/apps/tmp/sybtmp_1014766.txt::000.

sybmultbuf zawiesza
stos sybmultbuf: 
Backup Server: 4.188.1.1: Database : 267710850 kilobytes (89%) DUMPED.
Backup Server: 3.43.1.1: Dump phase number 1 completed.
Backup Server: 3.43.1.1: Dump phase number 2 completed.
Backup Server: 3.43.1.1: Dump phase number 3 completed.
Backup Server: 4.188.1.1: Database : 268552362 kilobytes (100%) DUMPED.
A00: SYBMULTBUF: bs_trap; process received signal 11
A00: 0x7f6a508bcad0 : (killpg+0x40) [0x7f6a508bcad0]
A00: 0x7f6a50c3da74 : (__pthread_mutex_lock+0x4) [0x7f6a50c3da74]
A00: 0x7f6a5038d352 : (lg_atomic_decrement+0x22) [0x7f6a5038d352]
A00: 0x7f6a50289dc0 : (nw_ddcl_disconnect+0xa0) [0x7f6a50289dc0]
A00: 0x7f6a501e2302 : (xdup_ddinfo_ext+0x1a2) [0x7f6a501e2302]
A00: 0x7f6a501e257e : (dd_wrapper_fini+0x8e) [0x7f6a501e257e]
A00: 0x7f6a501e26b3 : (dd_cleanup+0x23) [0x7f6a501e26b3]
A00: 0x7f6a503a5210 : (lg_atexit_execute_and_remove_all+0x70) [0x7f6a503a5210]
A00: 0x7f6a50144a8e : (syb_close+0x12e) [0x7f6a50144a8e]
A00: 0x44da4f : (api_close+0x20f) [0x44da4f]
A00: 0x4293a2 : (ctl_job+0x39c) [0x4293a2]
A00: 0x425fe8 : (archive_proc+0x593) [0x425fe8]
A00: 0x42526a : (sybmbuf_main+0x66e) [0x42526a]
A00: 0x424bfa : (main+0x1b) [0x424bfa]
A00: 0x7f6a508a8ca3 : (__libc_start_main+0xf3) [0x7f6a508a8ca3]
A00: 0x424b09 : (_start+0x29) [0x424b09]

Cause

Jest to wada kodu, która wpływa na wszystkie procesy lub klienty komunikujące się bezpośrednio z libDDBoost/DDR.

Resolution

Problem został rozwiązany w networker 19.7.0.4 i NetWorker w wersji 19.8.0.1 lub nowszej.

Additional Information

Środowisko: 
Red Hat 8.6
NetWorker / NMDA 19.7.0.1
NetWorker jest wdrażany w środowisku AWS.



Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000208972
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jun 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.