Avamar - Dosya Düzeyinde Geri Yükleme için Sanal Makineye göz atılırken vmwareflr hizmeti, proxy sunucusu üzerinde çekirdek dökümü oluştururken çöküyor

Summary: Dosya Düzeyinde Geri Yükleme için sanal makineye göz atmaya çalışırken "Yedeklemenin içeriği alınıyor" mesajında askıda kalıyor. VM Proxy'de, MountPoint ve VmwareFlrWsSvc işlemleri için bir temel döküm oluşturulur. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dosya Düzeyinde Geri Yükleme için sanal makineye göz atmaya çalışırken "Yedeklemenin içeriği alınıyor" mesajında askıda kalıyor.  VM Proxy'de, MountPoint ve VmwareFlrWsSvc işlemleri için bir temel döküm oluşturulur.   Bu davranışın 19.4.100-124_HF337047 görülür. 

Günlük, MountPoint işlemi için bir segmentation hatası gösterebilirsiniz.

Örnek

avamar_proxy:/usr/local/avamarclient/bin/MountPoint # journalctl -r | grep segfault
Feb 17 16:17:24 avamar_proxy kernel: MountPoint[2550]: segfault at 746c8d ip 00007f3f1079d06d sp 00007ffd58574bb0 error 4 in libvixDiskLib.so.7.0.3[7f3f106c1000+185000]


 

Cause

Bu sorunun temel nedeni henüz belirlenemedi.

Resolution

Bu sorunla karşılaşırsanız lütfen aşağıdaki adımları deneyin:
1. Bekleyen bağlama noktası işlemlerini ve VmwareFlrWsSvc'yi sonlandırmak için aşağıdaki komutları çalıştırın   
kill -9 $(pgrep -f axionfs)
kill -9 $(pgrep -f VmwareFlrWsSvc)
2.  vmwareflr ve avagent hizmetini yeniden başlatın.      
systemctl restart vmwareflr.service
NOT: vmwareflr hizmetinin yeniden başlatılması yaklaşık 1 dakika gerekir 
systemctl restart avagent.service

VEYA
 Proxy'yi

yeniden başlatın. Bu işlem sorunu çözmezse veya sorun tekrar meydana gelirse lütfen Dell Suppor ile iletişime geçin ve kb 000214329.
Article Properties
Article Number: 000214329
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Aug 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.