Échec de la ressource de la passerelle de mise à jour PowerFlex 4.X avec démarrage de sécurité Échec de la méthode d’ajout d’autorité de certification

Summary: Le processus de mise à jour de la ressource de la passerelle PowerFlex rencontre un message d’erreur indiquant : « La méthode d’ajout d’autorité de certification de démarrage de sécurité a échoué sur le nœud. » ...

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Symptoms

Le pod Thin-deployer contient un répertoire pour la tâche de mise à jour. Dans ce répertoire, il contient un fichier exception.log qui contient des détails sur la défaillance :

#".AddCaCommand", "message"=>"Command failed: Security Bootstrap Add CA method failed on node  for ACTIVEMQ due to Error"}, {"name"=>".AddCaCommand", "message"=>"Command failed: Security Bootstrap Add CA method failed on node  for ACTIVEMQ due to Error"}, {"name"=>".AddCaCommand", "message"=>"Command failed: Security Bootstrap Add CA method failed on node  for ACTIVEMQ due to Error"}]>

 

Impact

 Impossible de mettre à jour la ressource de la passerelle PowerFlex.

Cause

Dans ce scénario, une mise à niveau est en cours pour le système PowerFlex back-end, passant de la version 3.6.x à la version 4.x. La nouvelle version 4.x introduit un composant appelé ActiveMQ. La passerelle PowerFlex est en train de déployer le composant ActiveMQ sur tous les MDM Manager au sein du cluster MDM. Cependant, ActiveMQ dispose d’un prérequis, qui est l’installation d’OpenJDK-11-jre-headless. La difficulté ici réside dans le fait que ce système PowerFlex a été initialement importé en tant qu’objet logiciel uniquement. Pour cette raison, PowerFlex Manager Platform (PFMP) ne gère pas automatiquement l’installation des conditions préalables requises pour les composants PowerFlex 4.x. PFxM prend uniquement en charge les installations préalables pour les systèmes configurés en tant que configurations de rack ou d’appliance.

Resolution

Solution

Dans le cas d’une configuration logicielle uniquement, il est essentiel d’effectuer des installations manuelles du fichier prérequis, OpenJDK-11-jre-headless, sur tous les MDM Manager. Cette installation manuelle est nécessaire pour permettre à la passerelle PowerFlex de poursuivre l’installation du composant PowerFlex ActiveMQ.

Consultez la documentation officielle Dell PowerFlex pour vous assurer que vous disposez de la liste complète des conditions préalables et des instructions étape par étape pour mettre à jour correctement la ressource de la passerelle PowerFlex.

Versions affectées

PowerFlex 4.x

Problème résolu dans la version

S/O : fonctionnement conforme à la conception

Affected Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance connectivity, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760 , PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000219274
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Feb 2025
Version:  3
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