Falha no recurso do gateway de atualização do PowerFlex 4.X com falha no método de inicialização de segurança Add CA

Summary: O processo de atualização do recurso de gateway do PowerFlex identifica uma mensagem de erro que diz: "Security Bootstrap Add CA method failed on node."

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Symptoms

O pod Thin-deployer contém um diretório para o trabalho de atualização. Nesse diretório, ele contém um arquivo de exception.log que contém detalhes sobre a falha:

#".AddCaCommand", "message"=>"Command failed: Security Bootstrap Add CA method failed on node  for ACTIVEMQ due to Error"}, {"name"=>".AddCaCommand", "message"=>"Command failed: Security Bootstrap Add CA method failed on node  for ACTIVEMQ due to Error"}, {"name"=>".AddCaCommand", "message"=>"Command failed: Security Bootstrap Add CA method failed on node  for ACTIVEMQ due to Error"}]>

 

Impacto

 Não é possível atualizar o recurso do PowerFlex Gateway.

Cause

Nesse cenário, um upgrade está em andamento para o sistema PowerFlex de back-end, fazendo a transição da versão 3.6.x para a versão 4.x. A nova versão 4.x introduz um componente conhecido como ActiveMQ. O PowerFlex Gateway está no processo de implementação do componente ActiveMQ em todos os MDMs gerenciadores dentro do cluster MDM. No entanto, o ActiveMQ tem um pré-requisito, que é a instalação do OpenJDK-11-jre-headless. O desafio aqui é que esse sistema PowerFlex foi inicialmente importado como um objeto somente de software e, por isso, a plataforma PowerFlex Manager (PFMP) não lidará automaticamente com a instalação dos pré-requisitos necessários para os componentes do PowerFlex 4.x. O PFxM cuidará apenas das instalações de pré-requisito para sistemas configurados como configurações de rack ou equipamento.

Resolution

Solução temporária

No caso de uma configuração somente de software, é essencial executar instalações manuais do pré-requisito, OpenJDK-11-jre-headless, em todos os MDMs do Manager. Essa instalação manual é necessária para permitir que o PowerFlex Gateway prossiga com a instalação do componente PowerFlex ActiveMQ.

Consulte a documentação oficial do Dell PowerFlex para garantir que você tenha a lista completa de pré-requisitos e instruções passo a passo para atualizar corretamente o recurso do PowerFlex Gateway.

Versões afetadas

PowerFlex 4.x

Correção feita na versão

N/A - Funcionando conforme projetado

Affected Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance connectivity, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760 , PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000219274
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Feb 2025
Version:  3
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