PowerEdge: Завантажувальний пристрій Windows недоступний
Summary: Сервер генерує стоп-код 0x7B: Недоступний завантажувальний пристрій.
Symptoms
Можливо, антивірусне програмне забезпечення або програмне забезпечення для резервного копіювання нещодавно було встановлено, оновлено або видалено.
Cause
Найбільш ймовірною причиною помилки «Недоступний завантажувальний пристрій», крім збою обладнання або іншої проблеми, що перешкоджає доступу до інсталяції Windows, є пошкоджений або відсутній драйвер фільтра.
Webroot, Acronis ArcServe, а продукти StorageCraft є найпоширенішими порушниками.
Resolution
1. Завантажтеся з відповідного інсталяційного носія Windows, щоб увійти в WinRE.
2. У розділі «Встановити Windows» виберіть «Далі», а потім натисніть «Відновити комп'ютер».
3. У розділі «Параметри відновлення системи» виберіть «Далі», а потім натисніть «Командний рядок».
4. Запустіть "DiskPart", потім "List Vol" - Запишіть букву
диска тому ОС.5. Запустіть "Exit", щоб покинути DiskPart.
Попередження: Якщо ви не бачите том ОС, запустіть "Список дисків" - Якщо сховища немає, у вас або проблема з обладнанням, або потрібно завантажити драйвер контролера (Залиште DiskPart, запустивши "Вихід", скопіюйте драйвер контролера на USB-накопичувач, підключіть його до сервера, запустіть "drvload PATH_TO_CONTROLLER_INF_FILE").
6. Перейдіть до тому ОС, виконавши «cd /d Z:\" або "Z:».
Примітка: Замінити "Z:\" OS volume's actual drive letter which was obtained by running "List Vol" from DiskPart.
7. Перейдіть до каталогу конфігурації, виконавши команду «cd Z:\Windows\System32\config».
8. Біг »mkdir Backup" тоді "copy SYSTEM Backup\SYSTEM», щоб зробити резервну копію файлу рояка системного реєстру.
9. Біг »reg load HKLM\Temp SYSTEM», щоб завантажити файл рояка системного реєстру.
10 Біг »regedit", а потім перейдіть до "HKLM\Temp\ControlSet001\Control\Class».
11 Натисніть «Редагувати», потім «Знайти» або натисніть «CTRL+F», а потім знайдіть «upperfilters».
12 Ви шукаєте драйвери сторонніх фільтрів, які були впроваджені в файл «UpperFilters" Розділ реєстру класів, пов'язаних зі сховищем. Задокументуйте назви будь-яких сторонніх або неочікуваних драйверів фільтра, а потім видаліть їх, відредагувавши UpperFilters Реєстру. Натисніть «Знайти далі» або натисніть «F3», щоб продовжити.
За замовчуванням DiskDrive Клас:
За замовчуванням SmartCardReader Клас:
За замовчуванням SmrDisk Клас:
За замовчуванням ScmDisk Клас:
За замовчуванням для класу гучності:
13 Якщо ви знайшли та видалили драйвери сторонніх фільтрів на попередньому кроці, перейдіть до «HKLM\Temp\ControlSet001\Services», а потім виконайте пошук за назвою драйвера фільтра. Задокументуйте назву відповідної служби, а потім встановіть її «Start" розділ реєстру на "0", щоб вимкнути його. Натисніть «Знайти далі» або натисніть «F3», щоб переконатися, що посилання не знайдено.
Чотирнадцять: Закрийте regedit, а потім запустіть "reg unload HKLM\Temp" для вивантаження вулика системного реєстру.
15 Перезавантажте сервер.
Подальші міркування:
Якщо збій спричинили драйвери фільтра третьої сторони, повідомте клієнта видалити/перевстановити проблемне програмне забезпечення.
Якщо драйвери сторонніх фільтрів не є вашим винуватцем, а обладнання було виключено, то все повертається до основ.
16 Біг »bcdedit», переконайтеся, що є записи для менеджера завантаження та завантажувача Windows.
Приклад виведення:
Попередження: Якщо нічого не повертається BCDEDIT проблему з даними конфігурації завантаження (BCD), усуньте неполадки відповідно. Потенційним рішенням було б повторне створення BCD за допомогою команди «bootrec /rebuildbcd».
17 Біг »Dism /Image:Z:\ /Get-Packages», переконайтеся, що немає оновлень, що очікують на розгляд. Якщо є незавершені оновлення, ви можете скасувати їх, виконавши команду «Dism /Image:Z:\ /Cleanup-Image /RevertPendingActions», а потім перезавантажтеся.
18 Біг »Chkdsk Z:", щоб виконати сканування лише для читання. При виявленні пошкодження NTFS можна запустити "Chkdsk /f /r Z:» для виконання ремонту. Chkdsk є потенційно руйнівним, тобто може призвести до втрати даних.
19 Біг »sfc /scannow /offbootdir=Z:\ /offwindir=Z:\Windows" для сканування/спроби відновлення системних файлів.
Двадцять: Замініть файли роїв реєстру резервними копіями з RegBack директорія:
Виконати "cd Z:\Windows\System32\config».
Біг »ren DEFAULT DEFAULT.old».
Біг »ren SAM SAM.old».
Біг »ren SECURITY SECURITY.old""
Бігтиren SOFTWARE SOFTWARE.old.
Біг »ren SYSTEM SYSTEM.old"
Біг"copy RegBack\DEFAULT DEFAULT».
Біг »copy RegBack\SAM SAM».
Біг »copy RegBack\SECURITY SECURITY».
Біг »copy RegBack\SOFTWARE SOFTWARE».
Біг »copy RegBack\SYSTEM SYSTEM».
21 Перезавантажте сервер.