XtremIO: Gateway de conexión segura: ConnectEMC-HTTPS puerto 443: vencimiento del certificado el 21 de marzo de 2025

Summary: El software ConnectEMC heredado de XtremIO configurado para Call Home con HTTPS a un gateway de conexión segura (SCG) dejará de llamar a casa el 21 de marzo de 2025 debido al vencimiento de los certificados de ConnectEMC. Este problema solo afecta al transporte HTTPS de ConnectEMC. Las configuraciones de ConnectEMC que utilizan otros protocolos (por ejemplo, SMTP) no se ven afectadas. ...

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Symptoms

Los productos afectados dejan de llamar a casa con registros de ConnectEMC que muestran lo siguiente: 
http failed SSL certificate problem: Certificate has expired, error:60

SSL certificate problem: certificate has expired

Cause

El servidor de ConnectEMC (gateway de SCG en el puerto 443) y el certificado raíz de ConnectEMC (productos) vencen el 21 de marzo de 2025 a las 20:06:17 UTC y el 22 de marzo de 2025 a las 20:16:13 UTC, respectivamente.

Resolution

Estas actualizaciones se pueden realizar en cualquier momento antes del vencimiento del certificado de gateway de SCG el 21 de marzo de 2025 a las 20:06:17 GMT y en cualquier orden.
  1. Actualice el gateway de SCG a la versión 5.24 o posterior, que tiene un nuevo certificado del servidor de ConnectEMC para el puerto 443.
  2. Actualice el código XMS de XtremIO a 6.4 o superior.
Si hay alguna pregunta o problema relacionado con este artículo, abra un vale de servicio con el equipo correspondiente.

Affected Products

XtremIO Family, XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X1, XtremIO X2
Article Properties
Article Number: 000225921
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  4
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