XtremIO: Secure Connect Gateway: Porta ConnectEMC-HTTPS 443 - Scadenza certificato il 21 marzo 2025

Summary: Il software ConnectEMC legacy XtremIO configurato per la funzione Call Home con HTTPS su un Secure Connect Gateway (SCG) smette di chiamare Home il 21 marzo 2025 a causa della scadenza dei certificati ConnectEMC. Questo problema interessa solo il trasporto HTTPS di ConnectEMC. Le configurazioni ConnectEMC che utilizzano altri protocolli (ad esempio, SMTP) non sono interessate. ...

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Symptoms

I prodotti interessati smettono di chiamare home con i registri ConnectEMC che mostrano:
http failed SSL certificate problem: Certificate has expired, error:60

SSL certificate problem: certificate has expired

Cause

Il server ConnectEMC (gateway SCG sulla porta 443) e il certificato radice ConnectEMC (prodotti) scadono rispettivamente il 21 marzo 2025 alle 20:06:17 UTC e il 22 marzo 2025 alle 20:16:13 UTC.

Resolution

Questi aggiornamenti possono essere eseguiti in qualsiasi momento prima della scadenza del certificato del gateway SCG, il 21 marzo 2025 alle 20:06:17 GMT, e in qualsiasi ordine.
  1. Aggiornare il gateway SCG alla versione 5.24 o successiva, che dispone di un nuovo certificato del server ConnectEMC per la porta 443.
  2. Aggiornare il codice XtremIO XMS alla versione 6.4 o successiva.
In caso di domande o problemi relativi a questo articolo, aprire un ticket di assistenza con il team corrispondente.

Affected Products

XtremIO Family, XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X1, XtremIO X2
Article Properties
Article Number: 000225921
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2025
Version:  4
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