Piattaforma di gestione PowerFlex - Grafici delle prestazioni mancanti nel dashboard

Summary: I grafici delle prestazioni nella piattaforma PowerFlex Manager (PFMP) non sono presenti nel dashboard.

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Symptoms

Le opzioni "Overall Performance" e "Latency" del dashboard non vengono compilate. Tuttavia, i valori di latenza, IOPS e larghezza di banda vengono popolati con i dettagli correnti:

Dati nel dashboard non popolati

 

Impatto

Le metriche delle prestazioni non sono visibili nel dashboard, impedendo agli amministratori di monitorare e analizzare le prestazioni del sistema in tempo reale.

Cause

L'interfaccia utente PFMP registra eventi, transazioni e altri data point (nel web browser) con timestamp basati sul fuso orario del sistema operativo. Se il fuso orario non è corretto, i timestamp potrebbero apparire come se si fossero verificati nel futuro o nel passato, anche se sono stati registrati in tempo reale. Ciò può portare a incongruenze nell'accuratezza dei dati, in particolare nei report cronologici o nei registri della cronologia che si basano su tempistiche accurate.

Vedere un problema simile nella seguente Knowledge Base - https://www.dell.com/support/kbdoc/000247171

Resolution

  1. Nel web browser, cliccare su F12 per aprire la schermata degli strumenti di sviluppo web di Chrome.
  2. Cliccare sulla scheda Console ed eseguire il seguente comando:
    Date.now() 
    Esempio di comando DAte.now()  
  3. Successivamente, cerca online un convertitore dell'ora dell'epoca, ad esempio https://www.epochconverter.com, e converti il timestamp in GMT:
    https://www.epochconverter.com/
     
  4.  Confrontare l'ora GMT convertita con l'ora sull host del sistema operativo. Il valore è soggetto a variazioni.
  5. L'ora sul sistema operativo deve essere corretta, quindi l'interfaccia utente dovrebbe popolare i grafici come previsto.

 

Di seguito è riportato un esempio di come dovrebbero essere visualizzate le metriche delle prestazioni previste nel dashboard:

Aspetto delle metriche delle prestazioni previste

 

Versione interessata

PFMP 4.x

Risolto nella versione

N/D - Funzionamento come previsto

Affected Products

PowerFlex rack RCM Software
Article Properties
Article Number: 000247159
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version:  3
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