ДДУ/ГУУ: Invcol.exe аварійне завершення роботи з застарілими мережевими адаптерами Intel на Windows Server 2016
Summary: DSU та SUU можуть не проводити інвентаризацію будь-яких компонентів сервера через збій, спричинений модулем invcol.exe. Inventory Collector 24.09 і новіші версії більше не повністю сумісні з Windows Server 2016. ...
Symptoms
Програми Dell System Update (DSU) і Server Update Utility (SUU) можуть реєструвати аварійне завершення роботи з invcol.exe лише на Windows Server 2016. Це часто відбувається за наявності мережевих пристроїв Intel (NIC), таких як PCI-карти серії Intel X520 та I350, яка включає вбудовані мережеві адаптери на певних серверах 13-го та 14-го поколінь.
У результаті збою жодні компоненти всього хоста не інвентаризуються для оновлення.
Cause
Збій відбувається з новими мережевими бібліотеками інвентарю Intel NIC, які тепер включені в Inventory Collector 24.09 і більше не повністю сумісні з Windows Server 2016 або старішої версії.
Resolution
Dell Engineering впровадила часткове виправлення з модулем Inventory Collector (IC) версії 24.12, щоб уникнути збою, який перешкоджає відсутності інвентаризації або оновленню будь-яких компонентів хоста. Переконайтеся, що хост підключений до Інтернету та може дістатися до https://downloads.dell.com, а потім запустіть DSU, щоб завантажити новіший модуль IC 24.12.
Однак DSU все ще не може виявити старіші мережеві адаптери Intel і не може оновити будь-які застарілі версії прошивок. Мережеві адаптери Intel X520 та I350 серій потрібно перевіряти та оновлювати за допомогою позасмугових оновлень, виконаних за допомогою iDRAC.