PowerFlex 3.x: Enhedsattributter er ikke tilgængelige i brugergrænsefladen
Summary: Alle felter, der skal vise data på enhederne, angiver, at de ikke er tilgængelige - "Ikke relevant"
Symptoms
Når du søger efter Enhedsattributter under fanen Avanceret under Enhedsoplysninger, vises alle felter som "Ikke relevant":

smartd(8) kører som forventet, og SMART-sampling fungerer også som forventet (en tilfældig disk blev testet i udgangene nedenfor):
[root@test01 ~]# systemctl status smartd
● smartd.service - Self Monitoring and Reporting Technology (SMART) Daemon
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/smartd.service; enabled; vendor preset: enabled)
Active: active (running) since Thu 2024-02-29 12:00:24 CST; 2 months 0 days ago
Docs: man:smartd(8)
man:smartd.conf(5)
Main PID: 26261 (smartd)
Tasks: 1
Memory: 1020.0K
CGroup: /system.slice/smartd.service
└─26261 /usr/sbin/smartd -n -q never
Feb 29 12:00:25 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_15], opened
Feb 29 12:00:25 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_15], [SEAGATE ST1200MM0099 ST3...20 TB
Feb 29 12:00:25 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_15], is SMART capable. Adding to "m...list.
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_16], opened
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_16], [SEAGATE ST1200MM0099 ST3...20 TB
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_16], is SMART capable. Adding to "m...list.
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_17], opened
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_17], [SEAGATE ST1200MM0099 ST3...20 TB
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_17], is SMART capable. Adding to "m...list.
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Monitoring 0 ATA/SATA, 16 SCSI/SAS and 0 NVMe devices
Hint: Some lines were ellipsized, use -l to show in full.
[root@test01 ~]# smartctl -H /dev/sdp -d megaraid,14
smartctl 6.5 2016-05-07 r4318 [x86_64-linux-3.10.0-862.14.4.el7.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, https://urldefense.com/v3/__http://www.smartmontools.org__;!!LpKI!l_EQHSZQfuw8LzmCchDHpLq7RiZjHuui5lLT4WbBcCBAWWAN2kKy5e6Oo1b6Pf8JXR5s_7u0uQ6uEHpS$ [smartmontools[.]org]=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Health Status: OK
[root@test01 ~]# smartctl -i /dev/sdp -d megaraid,14
smartctl 6.5 2016-05-07 r4318 [x86_64-linux-3.10.0-862.14.4.el7.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, https://urldefense.com/v3/__http://www.smartmontools.org__;!!LpKI!l_EQHSZQfuw8LzmCchDHpLq7RiZjHuui5lLT4WbBcCBAWWAN2kKy5e6Oo1b6Pf8JXR5s_7u0uQ6uEHpS$ [smartmontools[.]org]=== START OF INFORMATION SECTION ===
Vendor: SEAGATE
Product: ST1200MM0099
Revision: ST33
Compliance: SPC-4
User Capacity: 1,200,243,695,616 bytes [1.20 TB]
Logical block size: 512 bytes
Formatted with type 2 protection
LU is fully provisioned
Rotation Rate: 10000 rpm
Form Factor: 2.5 inches
Logical Unit id: 0x5000c500ce30249f
Serial number: WFK62AEQ
Device type: disk
Transport protocol: SAS (SPL-3)
Local Time is: Tue Jun 11 13:17:06 2024 CST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
Temperature Warning: Disabled or Not Supported
Konfigurationsfilen Light Installation Agent (LIA) formodes at have Metadata Polling-mekanismen aktiveret, der er indstillet til '1':
[root@test01 ~]# grep "metadata_polling" /opt/emc/scaleio/lia/cfg/conf.txt
tgt_dev__enable_metadata_polling=1
|
|
SDS-konfigurationsfilen (Storage Data Server) formodes at have Metadata Polling-mekanismen aktiveret, der er indstillet til '1':
|
MDM-konfigurationsfilen (Meta Data Manager) formodes at have funktionen Metadata-polling aktiveret, der er indstillet til '1' eller ikke-eksisterende, som standard:
Parameteren findes og er aktiveret.
|
Parameteren er ikke-eksisterende og aktiveret.
[root@test01 ~]# grep "metadata_polling" /opt/emc/scaleio/mdm/cfg/conf.txt
BEMÆRK: MDM-parameternavnet adskiller sig fra LIA og SDS til metadataafstemning.
Effekt: Mangel på visuel information. Scli-kommandoer viser alle de forventede oplysninger.
Cause
De eksisterende kommunikationsfunktioner mellem komponenter blev brugt til at aktivere funktionen til sampling af diske og eksport af deres metadata til brugergrænsefladen.
LIA-komponenten fungerer på hver systemnode og bruger smartd til at udtrække metadata fra enhederne. Det videresender disse data til SDS, som gemmer og behandler diskoplysningerne.
MDM anmoder om metadata fra SDS-noderne med bestemte intervaller for at gøre det muligt for præsentationsserveren (PS) at udfylde dem i afsnittet Enhedsegenskaber under fanen Avanceret i Enhedsoplysninger.
Hvis nogen af komponenterne ikke fungerer korrekt eller er deaktiveret, fungerer hele funktionen ikke, og PS udfylder felterne med standardværdien "Ikke relevant".
Resolution
For hvert af ovennævnte scenarier skal du køre de relevante løsningstrin:
SmartD kører ikke
Kør følgende kommando for at genstarte tjenesten og validere, at den sampler diskene ved hjælp af kommandoerne nævnt ovenfor:
|
LIA – Metadata-afstemningsmekanisme deaktiveret
Tilføj linjen "tgt_dev__enable_metadata_polling=1" til filen, eller skift værdien til '1'.
Genstart LIA-processen ved at køre kommandoen "pkill lia".
Genstart derefter præsentationsserveren (PS) og kontroller, at enhedsattributterne genudfyldes med rigtige data:
|
SDS – Metadata-afstemningsmekanisme deaktiveret
Tilføj linjen "tgt_dev__enable_metadata_polling=1" til filen, eller skift værdien til '1'.
Sæt SDS i Instant Maintenance Mode (IMM), genstart SDS-processen ved at køre en "pkill sds" -kommando, og tag SDS ud af IMM.
Genstart derefter PS og kontroller, at enhedsattributterne genudfyldes med rigtige data:
|
MDM – Metadataafstemningsmekanisme deaktiveret
Hvis parameteren findes og ikke er aktiveret, skal du ændre værdien til '1' eller bedre fjerne parameteren helt, som den skal være som standard:
- Hvis der er standby MDM'er, skal du starte med dem, fjerne linjen fra conf-filen og køre "pkill mdm."
- Derefter skal du på TB MDM'erne fjerne linjen fra conf-filen en efter en (vent 4-5 sekunder, før du flytter til den næste) og køre "pkill mdm."
- Derefter skal du på SMDM'erne fjerne linjen fra conf-filen en efter en (vent 4-5 sekunder, før du flytter til den næste) og køre "pkill mdm."
- Skift derefter mellem PMDM og en af SMDM'erne.
- Fjern linjen for conf-filen, og kør "pkill mdm" på den gamle PMDM, som nu er en SMDM.
Genstart derefter PS og kontroller, at enhedsattributterne genudfyldes med rigtige data:
[root@test_ps ~]# systemctl restart mgmt-server.service
|
|
Additional Information
Påvirket version
PowerFlex 3.5 og højere