PowerFlex 3.x : Les attributs d’appareil ne sont pas disponibles dans l’interface utilisateur

Lorsque vous recherchez des attributs d’appareil dans l’onglet Avancé sous les détails de l’appareil, tous les champs s’affichent avec la mention « S/O » : 

smartd(8) est en cours d’exécution, comme prévu, et l’échantillonnage SMART fonctionne également comme prévu (un disque aléatoire a été testé dans les sorties ci-dessous) :

[root@test01 ~]# systemctl status smartd
● smartd.service - Self Monitoring and Reporting Technology (SMART) Daemon
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/smartd.service; enabled; vendor preset: enabled)
   Active: active (running) since Thu 2024-02-29 12:00:24 CST; 2 months 0 days ago
     Docs: man:smartd(8)
           man:smartd.conf(5)
 Main PID: 26261 (smartd)
    Tasks: 1
   Memory: 1020.0K
   CGroup: /system.slice/smartd.service
           └─26261 /usr/sbin/smartd -n -q never
Feb 29 12:00:25 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_15], opened
Feb 29 12:00:25 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_15], [SEAGATE  ST1200MM0099     ST3...20 TB
Feb 29 12:00:25 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_15], is SMART capable. Adding to "m...list.
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_16], opened
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_16], [SEAGATE  ST1200MM0099     ST3...20 TB
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_16], is SMART capable. Adding to "m...list.
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_17], opened
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_17], [SEAGATE  ST1200MM0099     ST3...20 TB
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_17], is SMART capable. Adding to "m...list.
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Monitoring 0 ATA/SATA, 16 SCSI/SAS and 0 NVMe devices
Hint: Some lines were ellipsized, use -l to show in full.
 
 
[root@test01 ~]# smartctl -H /dev/sdp -d megaraid,14
smartctl 6.5 2016-05-07 r4318 [x86_64-linux-3.10.0-862.14.4.el7.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, https://urldefense.com/v3/__http://www.smartmontools.org__;!!LpKI!l_EQHSZQfuw8LzmCchDHpLq7RiZjHuui5lLT4WbBcCBAWWAN2kKy5e6Oo1b6Pf8JXR5s_7u0uQ6uEHpS$ [smartmontools[.]org]=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Health Status: OK
 
 
[root@test01 ~]# smartctl -i /dev/sdp -d megaraid,14
smartctl 6.5 2016-05-07 r4318 [x86_64-linux-3.10.0-862.14.4.el7.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, https://urldefense.com/v3/__http://www.smartmontools.org__;!!LpKI!l_EQHSZQfuw8LzmCchDHpLq7RiZjHuui5lLT4WbBcCBAWWAN2kKy5e6Oo1b6Pf8JXR5s_7u0uQ6uEHpS$ [smartmontools[.]org]=== START OF INFORMATION SECTION ===
Vendor:               SEAGATE
Product:              ST1200MM0099
Revision:             ST33
Compliance:           SPC-4
User Capacity:        1,200,243,695,616 bytes [1.20 TB]
Logical block size:   512 bytes
Formatted with type 2 protection
LU is fully provisioned
Rotation Rate:        10000 rpm
Form Factor:          2.5 inches
Logical Unit id:      0x5000c500ce30249f
Serial number:        WFK62AEQ
Device type:          disk
Transport protocol:   SAS (SPL-3)
Local Time is:        Tue Jun 11 13:17:06 2024 CST
SMART support is:     Available - device has SMART capability.
SMART support is:     Enabled
Temperature Warning:  Disabled or Not Supported

Le fichier de configuration LIA (Light Installation Agent) est censé avoir le mécanisme d’interrogation des métadonnées activé, qui est défini sur « 1 » :

[root@test01 ~]# grep "metadata_polling" /opt/emc/scaleio/lia/cfg/conf.txt
tgt_dev__enable_metadata_polling=1

Le fichier de configuration du Storage Data Server (SDS) doit avoir le mécanisme d’interrogation des métadonnées activé, qui est défini sur « 1 » :

[root@test01 ~]# grep "metadata_polling" /opt/emc/scaleio/sds/cfg/conf.txt
tgt_dev__enable_metadata_polling=1

Le fichier de configuration Meta Data Manager (MDM) est censé avoir le mécanisme d’interrogation des métadonnées activé, qui est défini sur « 1 » ou inexistant, par défaut :

Le paramètre existe et est activé.

[root@test01 ~]# grep "metadata_polling" /opt/emc/scaleio/mdm/cfg/conf.txt
mdm_enable_dev_metadata_polling=1

Le paramètre est inexistant et activé.

[root@test01 ~]# grep "metadata_polling" /opt/emc/scaleio/mdm/cfg/conf.txt

Remarque : Le nom du paramètre MDM diffère du LIA et du SDS pour l’interrogation des métadonnées.

Conséquence : Manque d’informations visuelles. Les commandes Scli affichent toutes les informations attendues. 

Les fonctionnalités de communication existantes entre les composants ont été utilisées pour activer la fonction d’échantillonnage des disques et d’exportation de leurs métadonnées vers l’interface utilisateur.

Le composant LIA fonctionne sur chaque nœud du système et utilise smartd pour extraire les métadonnées des périphériques. Il transmet ces données au SDS, qui stocke et traite les informations relatives au disque.

Le MDM demande des métadonnées à partir des nœuds SDS à des intervalles définis pour permettre au serveur de présentation (PS) de les renseigner dans la section Device Attributes sous l’onglet Advanced dans les détails de l’appareil.

Si l’un des composants ne fonctionne pas correctement ou est désactivé, l’ensemble de la fonctionnalité ne fonctionne pas et PS renseigne les champs avec la valeur par défaut « N/A ».

Pour chacun des scénarios mentionnés ci-dessus, exécutez les étapes de contournement appropriées :

SmartD n’est pas en cours d’exécution

Exécutez la commande suivante pour redémarrer le service et vérifier qu’il échantillonne les disques, à l’aide des commandes mentionnées ci-dessus :

[root@test01 ~] systemctl restart smartd

LIA - Mécanisme d’interrogation des métadonnées désactivé

Ajoutez la ligne « tgt_dev__enable_metadata_polling=1 » dans le fichier ou remplacez la valeur par « 1 ».

Redémarrez le processus LIA en exécutant une commande « pkill lia ».

Ensuite, redémarrez le serveur de présentation (PS) et vérifiez que les attributs d’appareil sont renseignés avec des données réelles :

[root@test_ps ~]# systemctl restart mgmt-server.service

SDS - Metadata Polling mechanism disabled

Ajoutez la ligne « tgt_dev__enable_metadata_polling=1 » dans le fichier ou remplacez la valeur par « 1 ».

Mettez le SDS en mode de maintenance instantanée (IMM), redémarrez le processus SDS en exécutant une commande « pkill sds » et sortez le SDS de l’IMM.

Ensuite, redémarrez le PS et vérifiez que les attributs de périphérique sont renseignés avec les données réelles :

[root@test_ps ~]# systemctl restart mgmt-server.service

MDM - Metadata Polling mechanism disabled

Si le paramètre existe et n’est pas activé, remplacez la valeur par '1' ou mieux supprimez complètement le paramètre, comme il se doit, par défaut :

1. S’il existe des MDM en veille, démarrez-les, supprimez la ligne du fichier conf et exécutez « pkill mdm ».
2. Ensuite, sur les MDM TB, un par un (attendez 4 à 5 secondes avant de passer au suivant), supprimez la ligne du fichier conf et exécutez « pkill mdm ».
3. Ensuite, sur les SMDM, un par un (attendez 4 à 5 secondes avant de passer au suivant), supprimez la ligne du fichier conf et exécutez « pkill mdm ».
4. Ensuite, basculez entre le PMDM et l’un des SMDM.
5. Supprimez la ligne du fichier conf et exécutez « pkill mdm » sur l’ancien PMDM qui est maintenant un SMDM. 

Ensuite, redémarrez le PS et vérifiez que les attributs de périphérique sont renseignés avec les données réelles :

[root@test_ps ~]# systemctl restart mgmt-server.service

Version concernée

PowerFlex 3.5 et versions ultérieures