PowerFlex 3.x: Gli attributi dei dispositivi non sono disponibili nell'interfaccia utente di

Quando si cercano gli attributi del dispositivo nella scheda Advanced sotto i dettagli del dispositivo, tutti i campi vengono visualizzati come "N/D": 

smartd(8) è in esecuzione, come previsto, e anche il campionamento SMART funziona come previsto (un disco casuale è stato testato negli output seguenti):

[root@test01 ~]# systemctl status smartd
● smartd.service - Self Monitoring and Reporting Technology (SMART) Daemon
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/smartd.service; enabled; vendor preset: enabled)
   Active: active (running) since Thu 2024-02-29 12:00:24 CST; 2 months 0 days ago
     Docs: man:smartd(8)
           man:smartd.conf(5)
 Main PID: 26261 (smartd)
    Tasks: 1
   Memory: 1020.0K
   CGroup: /system.slice/smartd.service
           └─26261 /usr/sbin/smartd -n -q never
Feb 29 12:00:25 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_15], opened
Feb 29 12:00:25 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_15], [SEAGATE  ST1200MM0099     ST3...20 TB
Feb 29 12:00:25 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_15], is SMART capable. Adding to "m...list.
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_16], opened
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_16], [SEAGATE  ST1200MM0099     ST3...20 TB
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_16], is SMART capable. Adding to "m...list.
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_17], opened
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_17], [SEAGATE  ST1200MM0099     ST3...20 TB
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Device: /dev/bus/0 [megaraid_disk_17], is SMART capable. Adding to "m...list.
Feb 29 12:00:26 test01 smartd[26261]: Monitoring 0 ATA/SATA, 16 SCSI/SAS and 0 NVMe devices
Hint: Some lines were ellipsized, use -l to show in full.
 
 
[root@test01 ~]# smartctl -H /dev/sdp -d megaraid,14
smartctl 6.5 2016-05-07 r4318 [x86_64-linux-3.10.0-862.14.4.el7.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, https://urldefense.com/v3/__http://www.smartmontools.org__;!!LpKI!l_EQHSZQfuw8LzmCchDHpLq7RiZjHuui5lLT4WbBcCBAWWAN2kKy5e6Oo1b6Pf8JXR5s_7u0uQ6uEHpS$ [smartmontools[.]org]=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Health Status: OK
 
 
[root@test01 ~]# smartctl -i /dev/sdp -d megaraid,14
smartctl 6.5 2016-05-07 r4318 [x86_64-linux-3.10.0-862.14.4.el7.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, https://urldefense.com/v3/__http://www.smartmontools.org__;!!LpKI!l_EQHSZQfuw8LzmCchDHpLq7RiZjHuui5lLT4WbBcCBAWWAN2kKy5e6Oo1b6Pf8JXR5s_7u0uQ6uEHpS$ [smartmontools[.]org]=== START OF INFORMATION SECTION ===
Vendor:               SEAGATE
Product:              ST1200MM0099
Revision:             ST33
Compliance:           SPC-4
User Capacity:        1,200,243,695,616 bytes [1.20 TB]
Logical block size:   512 bytes
Formatted with type 2 protection
LU is fully provisioned
Rotation Rate:        10000 rpm
Form Factor:          2.5 inches
Logical Unit id:      0x5000c500ce30249f
Serial number:        WFK62AEQ
Device type:          disk
Transport protocol:   SAS (SPL-3)
Local Time is:        Tue Jun 11 13:17:06 2024 CST
SMART support is:     Available - device has SMART capability.
SMART support is:     Enabled
Temperature Warning:  Disabled or Not Supported

Nel file di configurazione LIA (Light Installation Agent) dovrebbe essere abilitato il meccanismo di polling dei metadati, impostato su "1":

[root@test01 ~]# grep "metadata_polling" /opt/emc/scaleio/lia/cfg/conf.txt
tgt_dev__enable_metadata_polling=1

Nel file di configurazione dello Storage Data Server (SDS) dovrebbe essere abilitato il meccanismo di polling dei metadati, impostato su "1":

[root@test01 ~]# grep "metadata_polling" /opt/emc/scaleio/sds/cfg/conf.txt
tgt_dev__enable_metadata_polling=1

Il file di configurazione di Meta Data Manager (MDM) dovrebbe avere il meccanismo di polling dei metadati abilitato, che è impostato su "1" o inesistente, per impostazione predefinita:

Il parametro è esistente e abilitato.

[root@test01 ~]# grep "metadata_polling" /opt/emc/scaleio/mdm/cfg/conf.txt
mdm_enable_dev_metadata_polling=1

Il parametro è inesistente e abilitato.

[root@test01 ~]# grep "metadata_polling" /opt/emc/scaleio/mdm/cfg/conf.txt

NOTA: Il nome del parametro MDM differisce da LIA e SDS per il polling dei metadati.

Impatto: Mancanza di informazioni visive. I comandi scli mostrano tutte le informazioni previste. 

Le funzionalità di comunicazione esistenti tra i componenti sono state utilizzate per abilitare la funzione di campionamento dei dischi e l'esportazione dei relativi metadati nell'interfaccia utente.

Il componente LIA opera su ciascun nodo del sistema e utilizza smartd per estrarre i metadati dai dispositivi. Inoltra questi dati all SDS, che archivia ed elabora le informazioni sul disco.

MDM richiede metadati dai nodi SDS a intervalli prestabiliti per consentire al server di presentazione (PS) di popolarli nella sezione Device Attributes nella scheda Advanced all'interno di Device details.

Se uno qualsiasi dei componenti non funziona correttamente o è disabilitato, l'intera funzione non funziona e il PS riempirà i campi con il valore predefinito "N/A".

Per ciascuno degli scenari sopra menzionati, eseguire la procedura di soluzione alternativa appropriata:

SmartD non è in esecuzione

Eseguire il comando seguente per riavviare il servizio e verificare che stia campionando i dischi, utilizzando i comandi sopra menzionati:

[root@test01 ~] systemctl restart smartd

LIA - Meccanismo di polling dei metadati disabilitato

Aggiungere la riga "tgt_dev__enable_metadata_polling=1" al file o modificare il valore in "1".

Riavviare il processo LIA eseguendo il comando "pkill lia".

Quindi, riavviare il server di presentazione (PS) e verificare che gli attributi del dispositivo siano stati ripopolati con dati reali:

[root@test_ps ~]# systemctl restart mgmt-server.service

SDS - Meccanismo di polling dei metadati disabilitato

Aggiungere la riga "tgt_dev__enable_metadata_polling=1" al file o modificare il valore in "1".

Mettere l SDS in modalità di manutenzione istantanea (IMM), riavviare il processo SDS eseguendo un comando "pkill sds" ed estrarre l SDS dall'IMM.

Successivamente, riavviare il PS e verificare che gli attributi del dispositivo siano stati ripopolati con dati reali:

[root@test_ps ~]# systemctl restart mgmt-server.service

MDM: meccanismo di polling dei metadati disabilitato

Se il parametro è presente e non è abilitato, modificare il valore in '1' o meglio rimuovere completamente il parametro, come dovrebbe essere, per impostazione predefinita:

1. Se sono presenti MDM in standby, iniziare con essi, rimuovere la riga dal file conf ed eseguire "pkill mdm".
2. Quindi, sugli MDM TB, uno alla volta (attendere 4-5 secondi prima di passare a quello successivo), rimuovere la riga dal file conf ed eseguire "pkill mdm".
3. Quindi, sugli SMDM, uno per uno (attendere 4-5 secondi prima di passare al successivo), rimuovere la riga dal file conf ed eseguire "pkill mdm".
4. Quindi, passare dal PMDM a uno degli SMDM e viceversa.
5. Rimuovere la riga per il file conf ed eseguire "pkill mdm" sul vecchio PMDM che ora è un SMDM. 

Successivamente, riavviare il PS e verificare che gli attributi del dispositivo siano stati ripopolati con dati reali:

[root@test_ps ~]# systemctl restart mgmt-server.service

Versione interessata

PowerFlex 3.5 e versioni successive