AD-käyttäjä voi muodostaa yhteyden NetWorkeriin, mutta NMC-välilehdet ovat tyhjiä. Muut saman AD-ryhmän AD-käyttäjät näkevät NetWorkerin ongelmitta.

Summary: Microsoft Active Directory (AD) on integroitu NetWorker-palvelimeen ulkoisena auktoriteettiresurssina. AD-ryhmät määritetään NetWorker Management Console (NMC) -rooleissa ja NetWorker-palvelimen käyttäjäryhmissä. Yksi tai useampi AD-käyttäjä voi kirjautua NMC:hen; NetWorker-palvelimen välilehdet ovat kuitenkin tyhjät. Muut saman AD-ryhmän AD-käyttäjät voivat käyttää NetWorker-palvelinta, eikä ongelmia havaita. Tätä ongelmaa tarkkailevilta AD-käyttäjiltä puuttuu arvoja AD memberOf -määritteestä. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker-todennuspalvelin näkee AD-käyttäjäryhmät:

authc_mgmt -u administrator -p 'NetWorker_Administrator_Password' -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant="Tenant_Name" -D query-domain="Domain_Name" -D user-name="AD_UserName"
HUOMAUTUS: Katso Lisätiedot-osasta lisää authc-komentoja, joilla saat vuokraajan ja toimialuenimen arvot.

Esimerkki:

nve:~ # authc_mgmt -u Administrator -p '!Password1' -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant=default -D query-domain=networker.lan -D user-name=bkupadmin
The query returns 1 records.
Group Name       Full Dn Name
NetWorker_Admins CN=NetWorker_Admins,OU=DELL,dc=networker,dc=lan

AD-ryhmä, johon käyttäjä kuuluu, määritetään NMC-rooleissa:

Asetukset-Käyttäjät> ja roolit-NMC-roolit>
NMC-rooliasetusten ulkoiset roolit -kenttä

AD-ryhmä, johon käyttäjä kuuluu, kuuluu vähintään yhteen NetWorker-palvelimen käyttäjäryhmään:

Palvelin-käyttäjäryhmät>
AD-ryhmä määritetään NSR-käyttäjäryhmän ulkoisten roolien kentässä Sovellusten järjestelmänvalvojat
Seuraavat ongelmat ilmenevät, kun NMC- tai NetWorker-palvelinta yritetään käyttää yhden tai usean AD-käyttäjän kanssa:
  • AD-käyttäjä ei pysty kirjautumaan NetWorker Management Consoleen. Näyttöön saattaa tulla virheilmoitus, jonka mukaan käyttäjällä ei ole oikeuksia käyttää NMC: tä.
  • AD-käyttäjä voi kirjautua NMC:hen; NetWorker-palvelimeen yhdistämisen jälkeen NMC-välilehdet ovat kuitenkin tyhjiä eivätkä näytä tietoja.

Muut saman AD-ryhmän AD-käyttäjät voivat kirjautua NMC:hen ja käyttää NetWorker-palvelinta ongelmitta.

Cause

AD-käyttäjä kuuluu AD-ryhmään; AD-käyttäjämäärite memberOf on kuitenkin tyhjä. 

Seuraava PowerShell-komento voidaan suorittaa AD-palvelimessa:

Get-ADUser -Identity "AD_UserName" -Properties MemberOf

Esimerkki:

PS C:\Scripts> Get-ADUser -Identity backupadmin -Properties MemberOf


DistinguishedName : CN=Backup Admin,CN=Users,DC=networker,DC=lan
Enabled           : True
GivenName         : Backup
MemberOf          : {}
Name              : Backup Administrator
ObjectClass       : user
ObjectGUID        : c3bdc763-1aed-40c9-84c1-3b50eeac6cb3
SamAccountName    : backupadmin
SID               : S-1-5-21-3856219763-2317145986-2559447504-1122
Surname           : Administrator
UserPrincipalName : backupadmin@networker.lan

Ongelma ilmenee NetWorkerin ulkopuolella. Ei ole selvää, miten AD-käyttäjä lisättiin AD-ryhmään ilman "memberOf"-määritejoukkoa. Toimialueen järjestelmänvalvojan on tutkittava tämä.

Ulkoinen NetWorker-valtuuttaja käyttää memberOf-määritettä AD-käyttäjän/ryhmän jäsenyyden korrelointiin. Ilman tätä NetWorker ei pysty määrittämään oikein, mihin AD-ryhmiin käyttäjä kuuluu. 

Resolution

Toimialueen järjestelmänvalvojan on korjattava AD-käyttäjän MemberOf-määrite Active Directoryssa.

AD-käyttäjän poistaminen AD-ryhmästä ja käyttäjän lisääminen takaisin ryhmään saattaa korjata ongelman.

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Microsoft-tukeen.

Kun AD-käyttäjä näyttää oikeat memberOf-asetukset Active Directoryssa, AD-käyttäjä voi käyttää NMC:tä ja nähdä NetWorker-resurssit. AD-käyttäjälle näkyvät resurssit määräytyvät sen NetWorker-käyttäjäryhmän mukaan, jossa AD-ryhmä/käyttäjä on määritetty.

Kiertotapa:

Määritä AD-käyttäjän yksilöllinen nimi (DN) NMC-rooleissa ja NetWorker-käyttäjäryhmissä. Esimerkiksi:
AD-käyttäjä DN on määritetty ulkoisten roolien kentässä
Tämä sallii AD-käyttäjän käyttää NetWorkeria, kunnes hänen memberOf-määrite korjataan. Kun memberOf-määrite on korjattu, käyttäjän DN voidaan poistaa ulkoisten roolien kentästä. 

Additional Information

Seuraavia authc-komentoja voidaan käyttää ulkoisen viranomaisen resurssin tarkempaan tarkasteluun.

1. Hae ulkoisen myöntäjän resurssin konfiguraatiotunnus :

authc_config -u Administrator -p 'NetWorker_Administrator_Password' -e find-all-configs

2. Näytä kokoonpanon tiedot:

authc_config -u Administrator -p 'NetWorker_Administrator_Password' -e find-config -D config-id=Config_ID#
HUOMAUTUS: Tässä tuloksessa näkyy toimialuenimen arvo ja vuokraajan tunnusnumero.
3. Hae vuokraajan nimi vuokraajan tunnuksesta :
authc_config -u Administrator -p 'NetWorker_Administrator_Password' -e find-tenant -D tenant-id=Tenant_ID#
Käytä sekä toimialueen että vuokraajan nimen arvoja ongelman kentän authc_mgmt komennossa.
 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000267076
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jan 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.