PowerStore: Byly zjištěny jednotky s chybějícími šifrovacími klíči
Summary: Tento článek popisuje výstrahu zařízení PowerStore "Drives detected with missing encryption keys".
Symptoms
Kontrola stavu v balíčku RxDefinitions vydá 0x03700103 výstrahy pro:
"Drives detected with missing encryption keys."
Výstraha vyvolaná touto kontrolou stavu RxDefinition:

Cause
U konkrétního modelu jednotky nemusí být po odebrání a vložení správně (pře)přiřazen bezpečnostní klíč z důvodu prodlevy při inicializaci jednotky. K tomuto problému docházelo při opakovaném vkládání a odebírání disku v dřívějších verzích operačního systému PowerStore. Systém může dotčené disky používat, ale jeho bezpečnostní klíč je odstraněn z interního úložiště klíčů dříve, než software dokončí sekvenci počáteční konfigurace disku.
Jakmile k tomuto problému dojde, jednotka zůstane funkční, avšak při jakékoli následné události HA (restartování uzlu) operační systém PowerStore zjistí, že disk postrádá klíč v úložišti klíčů, a dotčená jednotka (disky) se může stát nepřístupnou.
Zobrazí se výstraha, která informuje uživatele, že zařízení pracuje alespoň s jedním diskem s chybějícím klíčem.
Resolution
Obraťte se na technickou podporu , aby mohla zjistit příčinu chyby a stanovit nejlepší postup. Zmiňte se o tomto článku znalostní databáze, 000320551 urychlíte zpracování.
Additional Information
Viz článek znalostní databáze 000193518 PowerStore: Další informace o mechanismu kontroly stavu, balíčku RxDefinitions a kompletním seznamu výstrah RxDefinitions.