La actualización de PowerFlex de 3.x a 4.x falla, un respaldo de base de datos falla debido a un problema con ElasticSearch
Summary: En este artículo, se explica cómo resolver la falla de actualización de 3.x a 4.x debido a una falla de respaldo y un problema con ElasticSearch.
Symptoms
La actualización de PowerFlex de 3.x a 4.x falla durante el procedimiento de importación, se activa y falla un respaldo de la base de datos del antiguo PowerFlex 3.8.3.
2025-05-21 15:10:06,299 INFO [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:216): Executing the script: /opt/Dell/scripts/backup-elasticsearch.py
2025-05-21 15:10:16,779 DEBUG [backup-1,tid=252] (ExecuteSystemCommands.java:103): Last login: Wed May 21 15:10:01 CEST 2025 on cron
2025-05-21 15:10:16,780 ERROR [backup-1,tid=252] (ExecuteSystemCommands.java:127): Non-zero return code running OS command /usr/bin/sudo /opt/Dell/scripts/backup-elasticsearch.py: 3
2025-05-21 15:10:16,781 ERROR [backup-1,tid=252] (ExecuteSystemCommands.java:128): Console output running OS command: Last login: Wed May 21 15:10:01 CEST 2025 on cron
2025-05-21 15:10:16,781 ERROR [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:225): Error executing the script /opt/Dell/scripts/backup-elasticsearch.py: rc=3
2025-05-21 15:10:16,781 ERROR [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:246): Unable to backup the database. com.dell.asm.i18n2.exception.AsmCheckedException: The appliance cannot be backed because of an unknown exception.
2025-05-21 15:10:16,785 INFO [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:73): Executing the script /opt/Dell/scripts/backup-clean.sh
Registro del administrador de ASM
Line 16272: 2025-05-21 11:32:50,308 DEBUG [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:103): rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not empty
Line 16276: 2025-05-21 11:32:50,315 ERROR [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:128): Console output running OS command: rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not emptyCleanup of /var/es-backup failed with RC=1Last login: Wed May 21 11:32:35 CEST 2025
Line 18203: 2025-05-21 12:02:54,161 DEBUG [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:103): rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not empty
Line 18207: 2025-05-21 12:02:54,165 ERROR [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:128): Console output running OS command: rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not emptyCleanup of /var/es-backup failed with RC=1Last login: Wed May 21 12:02:37 CEST 2025Cause
Un problema con los datos de ElasticSearch
Resolution
Los comandos se ejecutan en la CLI de PowerFlex Manager mediante la cuenta delladmin .
Paso 1 = liberar espacio en la base de datos de búsqueda elástica (el tamaño máximo debe ser 5G)
-
curl 'localhost:9200/_cat/indices?v’
Si hay muchos índices de trap snmp, está bien eliminar traps más antiguos si está de acuerdo con eso:
-
curl -X DELETE localhost:9200/snmp-traps-YYYY.MM.DD (this deletes a specific date)
O puede eliminarlos todos mediante el siguiente comando:
-
curl -X DELETE 'http://localhost:9200/syslog* [localhost]'
Paso 2 = eliminar los registros de búsqueda elástica.
-
sudo systemctl status Elasticsearch sudo systemctl stop Elasticsearch cd /var/log/elasticsearch (note: Do not delete vxfm-es-cluster.log) rm -rf *log.gz* rm -rf *gc.log* rm -rf *showlog.log* Systemctl start Elasticsearch sudo systemctl status Elasticsearch
Paso 3 = Eliminar TODOS los datos en ElasticSearch:
* Advertencia: El cliente perderá todas las alertas históricas, las métricas de rendimiento de los recursos y los datos del registro del sistema.
-
curl -XDELETE localhost:9200/_all
Compruebe el estado y detenga el servicio rsyslog.
systemctl status rsyslog
systemctl stop rsyslog
Vuelva a intentarlo e inicie el servicio de registro del sistema:
systemctl start rsyslog