L'aggiornamento di PowerFlex dalla versione 3.x alla versione 4.x ha esito negativo e il backup del database non riesce a causa di un problema con ElasticSearch
Summary: Questo articolo spiega come risolvere l'errore di aggiornamento da 3.x a 4.x a causa di un errore di backup e di un problema con ElasticSearch.
Symptoms
L'aggiornamento di PowerFlex dalla versione 3.x alla versione 4.x non riesce durante la procedura di importazione; viene attivato un backup del database della versione precedente di PowerFlex 3.8.3 che ha esito negativo.
2025-05-21 15:10:06,299 INFO [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:216): Executing the script: /opt/Dell/scripts/backup-elasticsearch.py
2025-05-21 15:10:16,779 DEBUG [backup-1,tid=252] (ExecuteSystemCommands.java:103): Last login: Wed May 21 15:10:01 CEST 2025 on cron
2025-05-21 15:10:16,780 ERROR [backup-1,tid=252] (ExecuteSystemCommands.java:127): Non-zero return code running OS command /usr/bin/sudo /opt/Dell/scripts/backup-elasticsearch.py: 3
2025-05-21 15:10:16,781 ERROR [backup-1,tid=252] (ExecuteSystemCommands.java:128): Console output running OS command: Last login: Wed May 21 15:10:01 CEST 2025 on cron
2025-05-21 15:10:16,781 ERROR [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:225): Error executing the script /opt/Dell/scripts/backup-elasticsearch.py: rc=3
2025-05-21 15:10:16,781 ERROR [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:246): Unable to backup the database. com.dell.asm.i18n2.exception.AsmCheckedException: The appliance cannot be backed because of an unknown exception.
2025-05-21 15:10:16,785 INFO [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:73): Executing the script /opt/Dell/scripts/backup-clean.sh
Registro ASM Manager
Line 16272: 2025-05-21 11:32:50,308 DEBUG [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:103): rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not empty
Line 16276: 2025-05-21 11:32:50,315 ERROR [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:128): Console output running OS command: rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not emptyCleanup of /var/es-backup failed with RC=1Last login: Wed May 21 11:32:35 CEST 2025
Line 18203: 2025-05-21 12:02:54,161 DEBUG [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:103): rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not empty
Line 18207: 2025-05-21 12:02:54,165 ERROR [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:128): Console output running OS command: rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not emptyCleanup of /var/es-backup failed with RC=1Last login: Wed May 21 12:02:37 CEST 2025Cause
Un problema con i dati di ElasticSearch
Resolution
I comandi vengono eseguiti sulla CLI di PowerFlex Manager utilizzando l'account delladmin .
Passaggio 1 = liberare spazio nel database di ricerca elastica (la dimensione massima deve essere 5G)
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curl 'localhost:9200/_cat/indices?v’
Se sono presenti molti indici di trap snmp, è possibile eliminare le trap meno recenti se si è d'accordo:
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curl -X DELETE localhost:9200/snmp-traps-YYYY.MM.DD (this deletes a specific date)
In alternativa, è possibile eliminarli tutti tramite il comando seguente:
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curl -X DELETE 'http://localhost:9200/syslog* [localhost]'
Passaggio 2 = rimuovi i log di ricerca elastici.
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sudo systemctl status Elasticsearch sudo systemctl stop Elasticsearch cd /var/log/elasticsearch (note: Do not delete vxfm-es-cluster.log) rm -rf *log.gz* rm -rf *gc.log* rm -rf *showlog.log* Systemctl start Elasticsearch sudo systemctl status Elasticsearch
Passaggio 3 = Elimina TUTTI i dati in ElasticSearch:
*Avvertimento: Il cliente perderà tutti gli avvisi cronologici, le metriche delle prestazioni delle risorse e i dati syslog.
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curl -XDELETE localhost:9200/_all
Controllare lo stato e arrestare il servizio rsyslog.
systemctl status rsyslog
systemctl stop rsyslog
Riprovare e avviare il servizio syslog:
systemctl start rsyslog