NetWorker: Obnovení snímku virtuálního počítače Azure se nezdařilo "zdrojový objekt blob nepatří do stejné oblasti jako disk"

Summary: Obnovení snímku virtuálního počítače NetWorker Azure (VM) selže a hlásí, že zdrojový objekt blob nepatří do stejné oblasti jako disk.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Virtuální počítače Azure jsou chráněné pomocí ochrany snapshotů virtuálních počítačů Azure NetWorker.
Obnovení snímku virtuálního počítače Azure selže s následující chybou v protokolu obnovení ladění 7 (D7):

208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSRIPTION_ID/resourceGroups/RESOURCE_GROUP_NAME/providers/Microsoft.Compute/disks/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP?api-version=2021-12-01': Response Code: 400 Response Data: {
  "error": {
    "code": "BadRequest",
    "message": "The source blob https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP does not belong to the same region as the disk."
  }
}
..
MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D7 restoreDiskFromBlob failed for payload '{
  "location": "REGION-NAME",
  "properties": {
    ...
    },
    "creationData": {
      "createOption": "Import",
      "sourceUri": https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP,
      "storageAccountId": "/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Storage/storageAccounts/STORAGE-ACCOUNT-NAME"
    },
    "diskSizeGB": SIZE
  }
}'
MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D6 restoreDiskFromBlob: end
207541:nsrazure_recover: Unable to start recover session for subscription 'SUBSCRIPTION-NAME', resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'

Cause

Umístění cílového disku vybrané při obnovení je v jiné oblasti Azure než účet služby Azure Blob Storage. Použitý cíl obnovení je například southcentralus; Účet úložiště Azure zadaný v obnovení se ale nachází v eastus2.

Zdrojový objekt blob a cílový spravovaný disk musí být ve stejné oblasti.

Resolution

  1. Přihlaste se k webu Azure Portal.
  2. Přejděte k účtu úložiště , který se používá během obnovení. https://portal.azure.com/#browse/Microsoft.Storage%2FStorageAccounts Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  3. Na kartě Přehled účtu úložiště zkontrolujte umístění. Pokud umístění účtu úložiště neodpovídá umístění cílového disku, identifikujte nebo vytvořte účet úložiště ve stejné oblasti Azure. Například:

Účet úložiště Azure

POZNÁMKA: Účet úložiště musí patřit do skupiny prostředků, do které se virtuální počítač obnovuje.
  1. Proveďte obnovení Azure znovu pomocí umístění účtu úložiště Azure, které odpovídá umístění cílového disku:

Obnovení názvu účtu úložiště

Additional Information

Jedná se o omezení v rámci Azure. Při importu prostřednictvím Azure Portal musíte vybrat cílovou oblast Azure , která je dostupná pro účet úložiště. Oblasti, které nejsou přidružené k účtu úložiště, není možné vybrat.
Vidět: Výuka: Import dat do služby Blob Storage pomocí služby Azure Import/Export Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

 

Průvodce integrací snapshotu virtuálního počítače Azure NetWorker uvádí pro možnosti příkazového řádku obnovení následující:

-L  Určuje oblast vytvořeného virtuálního počítače. Tato možnost je odvozena z informací shromážděných během zálohování.

Vzhledem k tomu, že v uživatelském rozhraní pro obnovení není žádná možnost, cílová oblast je odvozena ze zálohy.

Všechny příručky NetWorker jsou k dispozici prostřednictvím: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000339191
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.