NetWorker: Azure VM Snapshot herstellen mislukt: "de bron-blob behoort niet tot dezelfde regio als de schijf"

Summary: NetWorker Azure Virtual Machine (VM) Snapshot herstellen mislukt en meldt dat de bron-blob niet tot dezelfde regio behoort als de schijf.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Azure VM's worden beschermd met behulp van NetWorker Azure VM snapshotbescherming.
Een Azure VM snapshot restore mislukt met de volgende fout in een herstellogboek voor foutopsporing 7 (D7):

208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSRIPTION_ID/resourceGroups/RESOURCE_GROUP_NAME/providers/Microsoft.Compute/disks/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP?api-version=2021-12-01': Response Code: 400 Response Data: {
  "error": {
    "code": "BadRequest",
    "message": "The source blob https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP does not belong to the same region as the disk."
  }
}
..
MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D7 restoreDiskFromBlob failed for payload '{
  "location": "REGION-NAME",
  "properties": {
    ...
    },
    "creationData": {
      "createOption": "Import",
      "sourceUri": https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP,
      "storageAccountId": "/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Storage/storageAccounts/STORAGE-ACCOUNT-NAME"
    },
    "diskSizeGB": SIZE
  }
}'
MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D6 restoreDiskFromBlob: end
207541:nsrazure_recover: Unable to start recover session for subscription 'SUBSCRIPTION-NAME', resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'

Cause

De doelschijflocatie die is geselecteerd in het herstel, bevindt zich in een andere Azure-regio dan het Azure Blob Storage-account. Het gebruikte hersteldoel is bijvoorbeeld southcentralus; Het Azure-storageaccount dat is opgegeven in het herstel, bevindt zich echter in eastus2.

De bron-blob en de beheerde doelschijf moeten zich in dezelfde regio bevinden.

Resolution

  1. Meld u aan bij de Azure Portal.
  2. Ga naar het storageaccount dat tijdens het terugzetten wordt gebruikt. https://portal.azure.com/#browse/Microsoft.Storage%2FStorageAccounts Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.
  3. Controleer op het tabblad Overzicht van het storageaccount de locatie. Als de locatie van het storageaccount niet overeenkomt met de locatie van de doelschijf, identificeert of maakt u een storageaccount binnen dezelfde Azure-regio. Bijvoorbeeld:

Azure Storage-account

OPMERKING: Het storageaccount moet behoren tot de resourcegroep waarnaar de VM wordt hersteld.
  1. Voer het Azure-herstel opnieuw uit met behulp van de locatie van het Azure-opslagaccount die overeenkomt met de locatie van de doelschijf:

Naam storage-account herstellen

Additional Information

Dit is een beperking binnen Azure. Wanneer u importeert via de Azure Portal, moet u een bestemming Azure-regio selecteren die beschikbaar is voor het opslagaccount. Regio's die niet zijn gekoppeld aan het opslagaccount kunnen niet worden geselecteerd.
Zien: Tutorial: Gegevens importeren naar Blob Storage met de Azure Import/Export-service Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

 

In de NetWorker Azure VM Snapshot Integration Guide staat het volgende voor de opdrachtregelopties voor herstellen:

-L  Specificeert de regio van de gemaakte VM. Deze optie is afgeleid van de informatie die tijdens de back-up wordt verzameld.

Aangezien er geen optie is in de gebruikersinterface voor herstellen, wordt de doelregio afgeleid van de back-up.

Alle NetWorker Guides zijn beschikbaar via: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000339191
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.