Dell Encryption Enterprise Shield を使用すると Dropbox ファイルが暗号化される

Summary: この記事では、Dell Encryption Enterprise Shield(旧Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield)をDropboxおよびその他のクラウド共有アプリケーションと一緒に使用することに関するいくつかのよくある質問/FAQに回答します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

対象製品:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Cause

-

Resolution

  • Dell Encryption External Media(旧Dell Data Protection | External Media Edition)では、クラウド内のリモート ドライブ、ファイル共有、またはファイルは暗号化されません。
  • ローカルのWindows Shieldでは、ポリシーごとにすべてのローカル ファイルが暗号化されます。これには、クラウドに保存されているファイルのローカル コピーも含まれます。
  • クラウド内のファイルのコピーは暗号化する必要はなく、Dell Securityソフトウェアを実行していないマシンからアクセスできます。
  • アップロードするファイルに既知の CredDB.cef 問題はありません。Dell Encryption を実行している別のコンピュータにファイルをプルダウンする場合は、ローカルで暗号化する必要があります。CredDB.cef Dell Encryption によってブロックされ、存在する可能性があるため、ファイルのコピーに失敗します。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130722
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version:  9
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