WWAN automatisk tilkobling mislykkes ved systempålogging mens den er koblet til en Microsoft Active Directory-domeneserver

Summary: Informasjon om en feil ved automatisk tilkobling på påloggingsskjermbildet for Windows når systemet er koblet til en Microsoft Active Directory-domeneserver.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tilkoblinger til Wireless Wide Area Network (WWAN) kan ikke kobles til automatisk på påloggingsskjermbildet i Windows etter at det aktiveres fra dvalemodus eller oppstart av systemet. Dette skjer hvis systemet er koblet til en Microsoft Active Direction Domain-server.

Dette skjer for brukere som har brukt Windows-påloggingsalternativet tofaktorautentisering. Prosessen logger ikke på Windows hvis WWAN er den eneste nettverkstilkoblingen.

Påloggingsskjermbilde for Windows, eksempler på nettverkstilkoblinger for trådløst fjernnett

Berørte systemer:

  • Dell Pro Rugged 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250

Cause

Windows-oppstart og -fortsettelse av flyter er annerledes når de kobles til en Microsoft Active Directory-domeneserver.

Resolution

Oppdatere driveren for Wireless Wide Area Network

Oppdatering av Qualcomm 4G (Dell Wireless 5826e) WWAN-driveren til versjon 1.0.14.23 eller nyere vil løse dette problemet. Driveren (Dell Wireless 5826e- og Qualcomm Snapdragon X12-fastvare og GNSS/GPS-driver) er oppført under "Modem/Communications".

Driveren er også tilgjengelig hvis du kjører Windows Update.

Tilbake til toppen

Affected Products

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250
Article Properties
Article Number: 000314224
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.