Automatyczne łączenie WWAN kończy się niepowodzeniem podczas logowania do systemu podczas połączenia z serwerem domeny Microsoft Active Directory

Połączenia bezprzewodowej sieci rozległej (WWAN) nie mogą automatycznie łączyć się na ekranie logowania systemu Windows po wznowieniu pracy ze stanu hibernacji lub rozruchu systemu. Dzieje się tak, jeśli system jest przyłączony do serwera Microsoft Active Direction Domain.

Dzieje się tak w przypadku użytkowników, którzy zastosowali opcję logowania systemu Windows z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym. Proces nie zaloguje się do systemu Windows, jeśli WWAN jest jedynym połączeniem sieciowym.

Systemy, których dotyczy problem:

• Dell Pro Rugged 13 RA13250
• Dell Pro Rugged 14 RB14250

Przepływy uruchamiania i wznawiania systemu Windows różnią się w przypadku przyłączenia do serwera domeny usługi Microsoft Active Directory.

Aktualizacja sterownika bezprzewodowej sieci rozległej

Aktualizacja sterownika karty sieci WWAN Qualcomm 4G (Dell Wireless 5826e) do wersji 1.0.14.23 lub nowszej rozwiąże ten problem. Sterownik (oprogramowanie wewnętrzne i GNSS/GPS dla urządzeń Dell Wireless 5826e i Qualcomm Snapdragon X12) znajduje się na liście w sekcji "Modem/komunikacja".

• Dell Pro Rugged 13 RA13250 Sterowniki i pliki do pobrania
• Dell Pro Rugged 13 RB14250 Sterowniki i pliki do pobrania

Sterownik jest również dostępny po uruchomieniu usługi Windows Update.

Powrót do góry