在系統登入至 Microsoft Active Directory 網域伺服器時，WWAN 自動連線失敗
Summary: 當系統加入 Microsoft Active Directory 網域伺服器時，Windows 登入畫面無法自動連線的相關資訊。
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Symptoms
從休眠或系統開機恢復後，無線廣域網路 （WWAN） 連線無法在 Windows 登入畫面自動連線。如果系統已加入 Microsoft Active Direction 網域伺服器，就會發生這種情況。
已套用雙因素驗證 Windows 登入選項的使用者會發生這種情況。如果 WWAN 是唯一的網路連線，此程序將無法登入 Windows。
受影響的系統：
- Dell Pro Rugged 13 RA13250
- Dell Pro Rugged 14 RB14250
Cause
加入 Microsoft Active Directory 網域伺服器時，Windows 開機和繼續流程會有所不同。
Resolution
更新無線廣域網路驅動程式
將 Qualcomm 4G （Dell Wireless 5826e） WWAN 驅動程式更新至 1.0.14.23 版或更新版本可解決此問題。驅動程式 （Dell Wireless 5826e 與 Qualcomm Snapdragon X12 韌體及 GNSS/GPS 驅動程式） 列於「數據機/通訊」下方。
如果您執行 Windows Update，亦可使用此驅動程式。
Affected Products
Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250Article Properties
Article Number: 000314224
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version: 2
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