WWAN:n automaattinen yhdistäminen epäonnistuu järjestelmään kirjauduttaessa, kun tietokone on yhdistetty Microsoft Active Directory -toimialueen palvelimeen

Summary: Tietoja automaattisen yhteyden muodostamisen epäonnistumisesta Windowsin kirjautumisnäytössä, kun järjestelmä liitetään Microsoft Active Directory -toimialueen palvelimeen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

WWAN (Wireless Wide Area Network) -yhteydet eivät voi muodostaa yhteyttä automaattisesti Windowsin kirjautumisnäytössä, kun järjestelmä palautuu horrostilasta tai järjestelmän käynnistyksestä. Näin tapahtuu, jos järjestelmä on liitetty Microsoft Active Direction -toimialuepalvelimeen.

Tämä tapahtuu käyttäjille, jotka ovat käyttäneet kaksivaiheista todennusta Windows-kirjautumisvaihtoehdossa. Prosessi ei kirjaudu Windowsiin, jos WWAN on ainoa verkkoyhteys.

Windowsin kirjautumisnäyttö, esimerkkejä langattomista suuralueyhteyksistä

Järjestelmät, joita ongelma koskee:

  • Dell Pro Rugged, 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged, 14 RB14250

Cause

Windowsin käynnistys- ja jatkamistyönkulut ovat erilaiset, kun ne liitetään Microsoft Active Directory -toimialuepalvelimeen.

Resolution

WLAN-ohjaimen päivittäminen

Qualcomm 4G (Dell Wireless 5826e) WWAN -ajurin päivittäminen vähintään versioon 1.0.14.23 korjaa ongelman. Ohjain (Dell Wireless 5826e:n ja Qualcomm Snapdragon X12:n laiteohjelmisto ja GNSS-/GPS-ajuri) on lueteltu kohdassa Modem/Communications.

Ohjain on saatavilla myös, jos suoritat Windows Updaten.

Alkuun

Affected Products

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250
Article Properties
Article Number: 000314224
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.