La conexión automática de WWAN falla al iniciar sesión en el sistema mientras está conectado a un servidor de dominio de Microsoft Active Directory
Summary: Información sobre una falla de conexión automática en la pantalla de inicio de sesión de Windows cuando el sistema está unido a un servidor de dominio de Microsoft Active Directory.
Symptoms
Las conexiones de red de área extendida inalámbrica (WWAN) no se pueden conectar automáticamente en la pantalla de inicio de sesión de Windows después de que se reanuda de la hibernación o el arranque del sistema. Esto sucede si el sistema está unido a un servidor de dominio de dirección activa de Microsoft.
Esto sucede para los usuarios que han aplicado la opción de inicio de sesión de Windows de autenticación de dos factores. El proceso no iniciará sesión en Windows si WWAN es la única conexión de red.
Sistemas afectados:
- Dell Pro Rugged 13 RA13250
- Dell Pro Rugged 14 RB14250
Cause
Los flujos de arranque y reanudación de Windows son diferentes cuando se unen a un servidor de dominio de Microsoft Active Directory.
Resolution
Actualizar el controlador de red de área extendida inalámbrica
La actualización del controlador WWAN Qualcomm 4G (Dell Wireless 5826e) a la versión 1.0.14.23 o posterior solucionará este problema. El controlador (firmware y controlador de GNSS/GPS Qualcomm Snapdragon X12 y Dell Wireless 5826e) aparece en "Modedem/Communications".
- Controladores y descargas de Dell Pro Rugged 13 RA13250
- Controladores y descargas de Dell Pro Rugged 13 RB14250
El controlador también está disponible si ejecuta Windows Update.