Falha na conexão automática de WWAN no login do sistema durante a conexão a um servidor de domínio do Microsoft Active Directory
Summary: Informações sobre uma falha na conexão automática na tela de login do Windows quando o sistema ingressa em um servidor de domínio do Microsoft Active Directory.
Symptoms
As conexões de rede de longa distância sem fio (WWAN) não podem se conectar automaticamente na tela de login do Windows depois que elas são retomadas da hibernação ou da inicialização do sistema. Isso acontece se o sistema ingressar em um servidor do Microsoft Active Direction Domain.
Isso acontece para usuários que aplicaram a opção de login do Windows com autenticação de dois fatores. O processo não fará log-in no Windows se a WWAN for a única conexão de rede.
Sistemas afetados:
- Dell Pro Rugged 13 RA13250
- Dell Pro Rugged 14 RB14250
Cause
Os fluxos de inicialização e retomada do Windows são diferentes quando associados a um servidor de domínio do Microsoft Active Directory.
Resolution
Atualizar o driver de rede de longa distância sem fio
Atualizar o driver de WWAN Qualcomm 4G (Dell Wireless 5826e) para a versão 1.0.14.23 ou posterior corrigirá esse problema. O driver (firmware Dell Wireless 5826e e Qualcomm Snapdragon X12 e driver de GNSS/GPS) está listado em "Modem/Comunicações".
O driver também estará disponível se você executar o Windows Update.