Microsoft App Agent - 再起動が必要かどうかを判断します
Summary: KBは、Microsoft App Agentをアップグレードまたは削除する場合に再起動が必要かどうかを判断するためのものです。これは通常、Itempointを使用したテーブル レベル リカバリー オプションが有効になっている場合に発生します。
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Symptoms
テーブル レベルのリカバリーを使用するMicrosoft App Agentのアンインストールまたはアップグレードには、再起動が必要です。
Cause
Microsoft App AgentによるTable Level Recoveryとともにインストールされている特定のドライバーによっては、再起動が必要になる場合があります。
Resolution
管理者特権でPowerShellを実行し、次のコマンドを実行します。このコマンドは、itempointがインストールされているかどうかに基づいて特定の値を返します。したがって、アンインストールまたはアップグレード中にサーバーの再起動が必要になる可能性が高くなります。(Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
Example:
PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled' False PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled' True
要約すると、パス内のその値をレジストリに照会し、存在する場合はTrue、それ以外の場合はfalse-と表示されます。
False = 再起動しないのが理想的です。OSは引き続き再起動を促すことができますが、エージェントには基づきません。
True = 再起動が必要になる可能性が高いです。
Additional Information
Products
Microsoft App Agent, PowerProtect App DirectArticle Properties
Article Number: 000375390
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version: 2
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