Microsoft App Agent – Fastslå om omstart er nødvendig

Summary: KB er for å avgjøre om oppgradering eller fjerning av Microsoft App Agent krever en omstart. Dette oppstår vanligvis når alternativet Gjenoppretting på tabellnivå med Itempoint er aktivert. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Avinstallasjon eller oppgradering av Microsoft App Agent med gjenoppretting på tabellnivå krever en omstart.

 

Cause

På grunn av de spesifikke driverne som er installert med gjenoppretting på tabellnivå med Microsoft App Agent, kan det være nødvendig å starte på nytt.

 

Resolution

Kjør en forhøyet PowerShell, og kjør følgende kommando, som returnerer bestemte verdier basert på om itempoint er installert – Derfor vil serveren mest sannsynlig kreve en omstart hvis den avinstalleres eller under oppgraderingen.
(Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'

Eksempel:

PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
False
PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
True

Oppsummert, spør registret for den verdien i banen, og hvis den eksisterer, står det True, else false -.

False = ingen omstart, ideelt sett – operativsystemet kan fortsatt be om omstart, men er ikke basert på Agent**.
True = reboot mest sannsynlig nødvendig.

 

Additional Information

DDBMS Windows-registeret

Products

Microsoft App Agent, PowerProtect App Direct
Article Properties
Article Number: 000375390
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.