Microsoft App Agent — sprawdź, czy wymagany jest ponowny rozruch

Summary: Baza wiedzy służy do określenia, czy uaktualnienie lub usunięcie agenta aplikacji Microsoft będzie wymagało ponownego uruchomienia. Jest to zwykle spowodowane, gdy opcja Odzyskiwanie na poziomie tabeli z Itempoint jest włączona. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Odinstalowanie lub uaktualnienie Microsoft App Agent z odzyskiwaniem na poziomie tabeli wymaga ponownego uruchomienia.

 

Cause

Ze względu na określone sterowniki, które są instalowane podczas odzyskiwania na poziomie tabeli za pomocą agenta Microsoft App Agent - może być wymagane ponowne uruchomienie.

 

Resolution

Uruchom program PowerShell z podwyższonym poziomem uprawnień i uruchom następujące polecenie, które zwraca określone wartości w zależności od tego, czy itempoint jest zainstalowany — W związku z tym serwer najprawdopodobniej wymaga ponownego uruchomienia w przypadku odinstalowania lub podczas aktualizacji.
(Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'

Przykład:

PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
False
PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
True

Podsumowując, zapytaj rejestr o tę wartość w ścieżce, a jeśli istnieje, mówi True, else false -.

False = w idealnym przypadku nie ma ponownego uruchomienia — system operacyjny nadal może monitować o ponowne uruchomienie, ale nie jest to oparte na agencie**.
True = najprawdopodobniej wymagane jest ponowne uruchomienie.

 

Additional Information

Rejestr systemu Windows DDBMS

Products

Microsoft App Agent, PowerProtect App Direct
Article Properties
Article Number: 000375390
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.