Microsoft App Agent — определите, требуется ли перезагрузка

Summary: Статья базы знаний предназначена для определения того, требуется ли перезагрузка при обновлении или удалении агента приложений Microsoft. Обычно это происходит, когда включен параметр Восстановление на уровне таблицы с Itempoint. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Для удаления или обновления агента приложений Microsoft с восстановлением на уровне таблицы требуется перезагрузка.

 

Cause

Из-за особенностей драйверов, устанавливаемых вместе с функцией восстановления на уровне таблицы с помощью агента приложений Microsoft, может потребоваться перезагрузка.

 

Resolution

Запустите PowerShell с повышенными привилегиями и выполните следующую команду, которая возвращает определенные значения в зависимости от того, установлен ли itempoint. Таким образом, серверу, скорее всего, потребуется перезагрузка в случае удаления или обновления.
(Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'

Пример.

PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
False
PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
True

Таким образом, запросите в реестре это значение в пути, и, если оно существует, он покажет значение True, в противном случае false -.

False = в идеале перезагрузка отсутствует — ОС по-прежнему может запрашивать перезагрузку, но не будет зависеть от агента**.
True = наиболее вероятна перезагрузка.

 

Additional Information

Реестр Windows DDBMS

Products

Microsoft App Agent, PowerProtect App Direct
Article Properties
Article Number: 000375390
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.