Microsoft App Agent - 判斷是否需要重新開機
Summary: KB 用於判斷升級或移除 App Agent Microsoft是否需要重新開機。這通常是在啟用了帶有 Itempoint 的「表級別恢復」選項時導致的。
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Symptoms
解除安裝或升級 Microsoft App Agent 與表層級復原時，需要重新開機。
Cause
由於使用應用程式代理程式表格層級復原所安裝的特定驅動程式Microsoft可能需要重新開機。
Resolution
執行提升權限的 PowerShell，並執行下列命令，該命令會根據 itempoint 的安裝情況傳回特定值，因此若解除安裝或在升級期間，伺服器極有可能需要重新開機。(Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
範例：
PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled' False PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled' True
總之，在註冊表中查詢路徑中的該值，如果存在，則顯示 True，否則為 false -。
False = 理想情況下不會重新開機 - 作業系統仍可提示重新開機，但不會以代理程式為基礎**。
True = 極有可能需要重新開機。
Additional Information
Products
Microsoft App Agent, PowerProtect App DirectArticle Properties
Article Number: 000375390
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version: 2
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