Microsoft App Agent - визначте, чи потрібне перезавантаження

Summary: KB призначена для визначення того, чи потребує оновлення або видалення Microsoft App Agent перезавантаження. Зазвичай це виникає, коли ввімкнено опцію відновлення на рівні таблиці з Itempoint. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Видалення або оновлення Microsoft App Agent за допомогою Table Level Recovery вимагає перезавантаження.

 

Cause

У зв'язку зі специфічними драйверами, які встановлюються за допомогою Table Level Recovery за допомогою Microsoft App Agent - може знадобитися перезавантаження.

 

Resolution

Запустіть PowerShell з підвищеним рівнем і виконайте наступну команду, яка повертає конкретні значення на основі того, чи встановлено пунктпункт: - Таким чином, сервер, швидше за все, вимагатиме перезавантаження при видаленні або під час оновлення.
(Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'

Приклад:

PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
False
PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
True

Підсумовуючи, запитайте в реєстрі це значення в межах шляху, і якщо воно існує, воно каже True, інакше false -.

False = в ідеалі немає перезавантаження - ОС все ще може запитувати перезавантаження, але не буде заснована на Agent**.
True = швидше за все потрібне перезавантаження.

 

Additional Information

Реєстр СУБД Windows

Products

Microsoft App Agent, PowerProtect App Direct
Article Properties
Article Number: 000375390
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.