Wdrażanie pakietu KB: Dell EMC Unity: Jak rozwiązać problem z łącznością portu Fibre Channel w Unity.

Po zainstalowaniu nowej pamięci masowej Unity łącza łączności Fibre Channel zaczynają być niestabilne, porty stale zmieniają stan, a ten sam stan jest widoczny zarówno po stronie pamięci masowej, jak i przełącznika.


                               
Rozwiązanie

• Problem występuje na wielu portach FC, więc konfiguracja portu może być problemem, sprawdź, czy ustawienia prędkości są takie same po stronie przełącznika i pamięci masowej.
• W urządzeniu Dell EMC Unity domyślnie używane są złącza SFP obsługujące wiele trybów. Należy zatem upewnić się, że kable FC używane do łączności powinny być kablami wielomodowymi.
  • Porty CNA Unity obsługują jednomodowe szyfrowanie SFP dla replikacji synchronicznej, dlatego upewnij się, że typ SFP i typ kabla są zgodne.
  • Kable jednomodowe używane do podłączania w złączach SFP wielomodowych wykazują niestabilność łączności.
• Postępuj zgodnie z poniższym artykułem bazy wiedzy, aby uzyskać więcej informacji na temat kabli FC 
  • Kable światłowodowe obsługiwane przez Dell EMC Unity KB-543610

Inne kroki rozwiązywania problemów w celu zidentyfikowania problemów z łącznością są następujące:

• W graficznym interfejsie użytkownika Unisphere sprawdź, które porty wykazują problem po stronie pamięci masowej.
• W logowaniu przełącznika sprawdź, które porty wykazują problem po stronie przełącznika.
• Sprawdź, czy ustawienia szybkości portu są identyczne dla wszystkich portów po stronie przełącznika i po stronie pamięci masowej (zaleca się ustawienie Auto lub wybranie szybkości zgodnie z pamięcią masową i szybkością portu przełącznika).
• Wyczyść stan błędu na poziomie portu przełącznika i monitoruj stan błędu.
• Znajdź następujące odwołania do poleceń dla przełącznika Brocade.
  • Aby wyświetlić bieżące statystyki i błędy portu, użyj następującego polecenia.

• Aby wyczyścić statystyki na jednym porcie, użyj następującego polecenia.

• Aby wyczyścić statystyki zakresu portów, użyj następującego polecenia.

• Aby wyczyścić wszystkie porty przełącznika i diagnostykę za jednym razem, użyj następującego polecenia.

                                                                 

Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić stan błędu portu. Wyczyść stan błędu po każdym teście i wykonaj następny krok

1. Ponownie podłącz kabel na obu końcach. Przed ponownym podłączeniem kabla sprawdź, czy jest prawidłowy. Dioda LED łącza/prędkości może się nie świecić.
2. Ponownie osadź moduł SFP w przełączniku i macierzy (jeśli są obecne).
3. Wymień kabel na inny, sprawdzony kabel.
4. Przeprowadź test ze znanym sprawnym portem SFP na przełączniku i macierzy (jeśli występują).
5. Przełącz kabel do innego portu przełącznika. Uwaga: Jeśli port zostanie uruchomiony, w zależności od tego, czy wdrożono strefę portową, czy strefę WWN, może być konieczna aktualizacja strefy w celu ustanowienia połączenia.
6. Zaloguj się do przełącznika Fibre Channel i włącz/wyłącz port przełącznika, do którego podłączony jest port macierzy. Uwaga: przed wyłączeniem portu FC sprawdź, czy jest wyświetlany w dół, jeśli port jest wymieniony jako włączony, port może nie być prawidłowy.  

Jeśli problem nie został rozwiązany, a port nadal nie działa, skontaktuj się z usługodawcą.