Avamar - SymptomKode 4202 - failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Summary: Denne artikel indeholder en løsning på problemet: Symptomkode 4202 – mislykket garbage collection med fejl MSG_ERR_BADTIMESYNC

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Avamar Garbage Collection-processen mislykkes med;
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

 

Cause

Tiden synkroniseres ikke mellem en eller flere Avamar-datanoder og hjælpenoden.
Dette medfører, at Avamar-vedligeholdelsesaktiviteterne mislykkes.

Resolution

Løsning:
1. Log på Avamar over en putty-session. Indlæs administratortasterne.
Se Avamar: Sådan logger du på en Avamar Server og indlæser forskellige taster

2. Kontroltiden synkroniseres på tværs af alle Avamar-noder. Se APPENDIKS A for eksempeloutput.
 
mapall --all --parallel 'date'


Hvis klokkeslættet ikke er synkroniseret

3. Følg Avamar: Sådan ændres NTP på en Avamar Server ved hjælp af asktime til at synkronisere tid på tværs af alle noder.

4. Bekræft, at Garbage Collection er fuldført.

Additional Information

APPENDIKS A:
Eksempel på output til kommandoen mapall date.
Alle nodetider synkroniseres.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000039525
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.