Avamar - 症状代码 4202 - 垃圾数据收集失败，并显示错误MSG_ERR_BADTIMESYNC

Summary: 本文提供此问题的解决方案：症状代码 4202 — 垃圾数据收集失败，并显示错误MSG_ERR_BADTIMESYNC

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Symptoms

Avamar 垃圾数据收集过程失败，并显示; 
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

 

Cause

一个或多个 Avamar 数据节点和应用工具节点之间的时间未同步。
这会导致 Avamar 维护活动失败。

Resolution

解决方法：
1.通过 putty 会话登录 Avamar。加载管理员密钥。
请参阅 Avamar：如何登录 Avamar Server 并加载各种密钥

2.检查时间跨所有 Avamar 节点同步。有关示例输出，请参阅 附录 A 。
  
mapall --all --parallel 'date'


如果时间未同步

3.按照 Avamar 操作：如何在 Avamar Server 上更改 NTP 使用 asktime 跨所有节点同步时间。

4.确认垃圾数据收集是否成功完成。

Additional Information

附录 A：
mapall date 命令的示例输出。
所有节点时间均已同步。 
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000039525
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  11
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