Dell Data Protection External Media Edition Hizmeti, Çok Büyük Bir Şifreli Klasör Listesini İşlerken Başarısız Oluyor

Summary: Çok büyük olan şifrelenmiş bir klasör listesi işlenirken Dell Data Protection | Harici Media Edition hizmeti çöküyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | External Media Edition

2048 karakter sınırını aşan bir klasör listesine sahip bir EME politikası yayınladığınızda aşağıdakiler gerçekleşmeye başlar:

  • Koruma, politikayı tükettiği zaman EME hizmeti durur ve Windows istemcisinde kapanmaya başlar.
  • Bu sorun, hem İstemciyi hem de Sunucuyu etkiler.
  • Sorun, Sunucudaki politikadır ancak gösterge, İstemcide EME Hizmetinin çökmesidir.

Cause

Bir Harici Medya Sürümü (EME) politikası 2048 karakter sınırını aştığında, EME Hizmeti işletim sistemini kapatır. EME, şifrelenmiş klasör listesine dizi boyutunu 2048 sınırını aşan birkaç sabit kod ilke ekler.

Resolution

Bu sorun Dell Data Protection | Enterprise Edition v9.5'te çözülmüştür ve sınır artık 50.000 karakterdir.

Geçici Çözüm:

  • EME politikasındaki karakter sayısını maksimum 2048 karaktere düşürün.
Not: Politika biçiminde aşağıdakiler dahil olmak üzere ek karakterler için ilave iş yükü vardır:
  • Satır başları
  • Satır sonları
  • Virgüller

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124208
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Sept 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.