El servicio Dell Data Protection External Media Edition falla cuando se procesa una lista de carpetas cifradas demasiado grande

Productos afectados:

• Dell Data Protection | External Media Edition

Cuando publica una política de EME con una lista de carpetas que supera el límite de 2048 caracteres, comienza a suceder lo siguiente:

• Cuando Shield consume la política, el servicio EME se detiene y comienza un apagado en el cliente de Windows.
• Este problema afecta tanto al cliente como al servidor.
• El problema es la política en el servidor, pero el indicador es la falla del servicio EME en el cliente.

Cuando una política de External Media Edition (EME) supera el límite de 2048 caracteres, el servicio EME apaga el sistema operativo. EME agrega varias políticas codificadas de forma rígida a la lista de carpetas cifradas, lo que hace que el tamaño de la cadena supere el límite de 2048.

Este problema se resolvió en Dell Data Protection | Enterprise Edition v9.5 y el límite ahora es de 50 000 caracteres.

Solución alternativa:

• Reduzca la cantidad de caracteres en la política de EME a un máximo de 2048 caracteres.

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