O serviço Dell Data Protection External Media Edition falha ao processar uma lista de pastas criptografadas muito grande
Summary: Ao processar uma lista de pastas criptografadas que é muito grande, o Dell Data Protection | O serviço External Media Edition trava.
Symptoms
Produtos afetados:
- Dell Data Protection | External Media Edition
Quando você publica uma política de EME com uma lista de pastas que excede o limite de 2.048 caracteres, começa a acontecer o seguinte:
- Quando o Shield consome a política, o serviço EME para e inicia um desligamento no client do Windows.
- Esse problema afeta o client e o servidor.
- O problema é a política no servidor, mas o indicador é a falha do serviço EME no client.
Cause
Quando uma política de External Media Edition (EME) excede o limite de 2.048 caracteres, o EME Service encerra o sistema operacional. O EME adiciona várias políticas codificadas à lista de pastas criptografadas, o que faz com que o tamanho da string supere o limite de 2048.
Resolution
Este problema foi resolvido no Dell Data Protection | Enterprise Edition v9.5, e o limite agora é de 50.000 caracteres.
Solução temporária:
- Reduza o número de caracteres na política de EME para um máximo de 2.048 caracteres.
- Carriage returns
- Avanços de linha
- Vírgulas
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