システムがBitLockerデバイスの自動暗号化の要件を満たしていない

Summary: Windows 10を実行しているOptiPlex 3060、5060、7060、XE3の各システムで、BitLockerにハード ドライブを手動で暗号化させる手順。

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Symptoms

BitLockerデバイスの自動暗号化の要件

Windows 10 64ビットProfessionalおよびEnterpriseエディションを実行しているOptiPlex 3060、5060、7060、XE3システムでは、BitLocker機能は自動的に有効になりません。

次の手順を使用して、BitLocker機能を検証することができます。

  1. Windowsキーを押して「設定」と入力します。
  2. 更新とセキュリティ]を選択します。
  3. 次の画面は、システムがBitLocker自動暗号化要件を満たしているかどうかを示しています。
    BitLocker用のWindows 10の設定
     

管理者として[System Information]を実行し(右クリック)、[Device Encryption Support]フィールドを確認します。「自動デバイス暗号化に失敗した理由: Unallowed DMA capable bus/device(s) detected.」
Windows 10システム情報

Windows 10システム情報

Cause

原因に関する情報はありません。

Resolution

BitLockerドライブ暗号化は、次の手順に従って手動で設定する必要があります。

Warning: 次の手順は 、上級 ユーザー向けです。ユーザーは、システム レジストリーを手動でバックアップする必要があります(Windows このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。でレジストリーをバックアップおよび復元する方法、またはシステムの復元ポイントを設定する方法

また、予防措置としてデータをバックアップする必要があります。

 

許可リストにバスまたはデバイスを追加する必要があります。レジストリー キーに移動します。

  1. 「regedit」を実行して、レジストリー エディターを開きます。
    Windows 10のRegedit
     
  2. 次のレジストリー キーのパスを見つけます。 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
    Windows 10レジストリー
     
  3. [AllowedBuses]を右クリックし、[Permissions]を選択します。
    Windows 10レジストリー
     
  4. [追加...] を選択して、[許可されたバスのアクセス許可] ウィンドウにユーザー名を追加します
    Windows 10レジストリーのアクセス許可

    Windowsユーザー アカウント名を入力し、[OK]をクリックして終了します。
    Windows 10レジストリーのアクセス許可
     
  5. ユーザー アカウントの[フル コントロール]と[読み取り]の[許可]にチェックを入れ、[適用]を選択して設定を保存します。
    Windows 10レジストリーのアクセス許可
     
  6. Windowsデスクトップを右クリックし、[新規> テキスト ドキュメント]を選択します。
  7. 次のテキストをコピーし、名前を付けて保存します Add_AllowedBuses.reg

    Windowsレジストリエディタバージョン5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
    "Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(Q370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A306"
    "Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(H370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A304"
    "PCI-to-PCI Bridge#1"="PCI\\VEN_8086&DEV_1901"
    "PCI-to-PCI Bridge#2"="PCI\\VEN_104C&DEV_8240"
    "PCI Express Root Port #1"="PCI\\VEN_8086&DEV_A338"
    "PCI Express Root Port #2"="PCI\\VEN_8086&DEV_A339"
    "PCI Express Root Port #3"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33A"
    "PCI Express Root Port #4"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33B"
    "PCI Express Root Port #5"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33C"
    "PCI Express Root Port #6"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33D"
    "PCI Express Root Port #7"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33E"
    "PCI Express Root Port #8"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33F"
    "PCI Express Root Port #9"="PCI\\VEN_8086&DEV_A330"
    "PCI Express Root Port #10"="PCI\\VEN_8086&DEV_A331"
    "PCI Express Root Port #11"="PCI\\VEN_8086&DEV_A332"
    "PCI Express Root Port #12"="PCI\\VEN_8086&DEV_A333"
    "PCI Express Root Port #13"="PCI\\VEN_8086&DEV_A334"
    "PCI Express Root Port #14"="PCI\\VEN_8086&DEV_A335"
    "PCI Express Root Port #15"="PCI\\VEN_8086&DEV_A336"
    "PCI Express Root Port #16"="PCI\\VEN_8086&DEV_A337"
    "PCI Express Root Port #17"="PCI\\VEN_8086&DEV_A340"
    "PCI Express Root Port #18"="PCI\\VEN_8086&DEV_A341"
    "PCI Express Root Port #19"="PCI\\VEN_8086&DEV_A342"
    "PCI Express Root Port #20"="PCI\\VEN_8086&DEV_A343"
    "PCI Express Root Port #21"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32C"
    "PCI Express Root Port #22"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32D"
    "PCI Express Root Port #23"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32E"
    "PCI Express Root Port #24"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32F"

     
  8. Add_AllowedBuses regファイルをダブルクリックして、レジストリー キーを追加します。
  9. [Yes]を押して、レジストリー キーの追加を続行します
    Windows 10レジストリー エディターの確認
     
  10. すべての第8世代PCI Expressルート ポートのデバイスIDがシステム レジストリー キーに正常に追加されました。
    Windows 10レジストリー エディターの確認
     
  11. システム レジストリー キーで次のパスを確認します。すべてのPCI Expressルート ポート デバイスIDが正常に追加されています。
    Windows 10レジストリー
     
  12. システム情報を管理者として実行(右クリック)
    [デバイス暗号化サポート] -> [前提条件を満たしている]
    Windows 10システム情報
     
  13. これで、[オンにする]ボタンをクリックして、[設定]-> [デバイス暗号化]からデバイスの暗号化を有効にすることができます
    BitLocker用のWindows 10の設定
     

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Affected Products

Security, Software, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor , Optiplex XE3 ...
Article Properties
Article Number: 000124709
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2025
Version:  6
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