Problemas de cifrado de datos del sistema con aplicaciones que utilizan Microsoft Shadow Copy
Summary: Las aplicaciones cifradas con SDE y que utilizan la Shadow Copy de Microsoft para crear una instantánea virtual de un volumen (disco duro) no son compatibles.
Symptoms
Productos afectados:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Versiones afectadas:
- v7.0 y versiones posteriores
Microsoft Shadow Copy, que se puso a disposición por primera vez con Microsoft Vista, puede transferir todos los archivos en un solo volumen a una versión virtual del volumen. El controlador shadow copy funciona por debajo del nivel de Dell Data Protection | Controlador de Encryption Enterprise, lo que significa que Shadow Copy puede transferir correctamente los archivos cifrados y cualquier archivo especial que rastree el estado de cada archivo cifrado (archivos CredDB.CEF) si se encuentran en el mismo volumen.
El cifrado de SDE vincula los archivos clave a hardware y sistema operativo específicos y, a continuación, coloca los archivos clave en un volumen diferente de los archivos cifrados.
Cuando Shadow Copy crea una instantánea virtual de un volumen con archivos cifrados con SDE, solo se transfieren los archivos cifrados. Esto hace que no se pueda acceder a los archivos cifrados con SDE en el volumen virtual, ya que no puede encontrar los archivos clave.
Una característica esencial de la protección de SDE es que los datos y los archivos clave en particular están vinculados a hardware y sistema operativo específicos. Permitir que Shadow Copy mueva los archivos clave infringe la protección de cifrado de SDE. Como resultado, Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption) no es compatible con aplicaciones que utilizan el servicio De instantáneas de Microsoft para volúmenes que usan protección SDE.
Cause
No corresponde
Resolution
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