Fejlen "Ingen gyldig metode" i PBA ved kombination af selvkrypterende drev eller hardwarekryptoaccelerator og smartcard

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om PBA-godkendelsesfejl, efter at det selvkrypterende drev eller hardwarekryptoacceleratoren og SmartCard er blevet konfigureret.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Advarsel: Dell-databeskyttelse | Hardware Crypto-Accelerator er udtjent for at få flere oplysninger i politikken for ophør af levetid/slutdato for support til Dell Data Security.

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise selvkrypterende drev
  • Dell-databeskyttelse | Selvkrypterende drev
  • Dell-databeskyttelse | Hardware-kryptoaccelerator

Cause

Ikke relevant

Resolution

Selvkrypterende drev eller hardware Crypto-Accelerator og SmartCard: ingen gyldig metodefejl hos PBA

Efter konfiguration af HCA eller SED med chipkort PBA-godkendelse kan slutbrugeren ikke godkende korrekt med følgende fejl i PBA-logfilerne:

CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)

Problemet løses ved at gendanne domænecontrollerens godkendelsescertifikat på domænecontrolleren. Dette certifikat er påkrævet til godkendelse af smartcard-login.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126129
Article Type: Solution
Last Modified: 17 May 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.