Erro "Nenhum método válido" no PBA ao combinar unidade com criptografia automática ou acelerador de criptografia de hardware e Smart Card

Summary: Este artigo inclui informações sobre o erro de autenticação de PBA após a configuração da unidade com criptografia automática ou do acelerador de criptografia de hardware e do Smart Card. ...

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Symptoms

Advertência: Proteção de dados da Dell | O acelerador de criptografia de hardware está no fim da vida útil Para obter mais informações, consulte Política de fim da vida útil/fim do suporte para o Dell Data Security.

Produtos afetados:

  • Unidade com criptografia automática Dell Encryption Enterprise
  • Proteção de dados da Dell | Unidade com criptografia automática
  • Proteção de dados da Dell | Acelerador de criptografia de hardware

Cause

Não aplicável

Resolution

Unidade com criptografia automática ou acelerador de criptografia de hardware e Smart Card: nenhum erro de método válido no PBA

Depois de configurar HCA ou SED com autenticação de PBA de smart card, o usuário final não consegue autenticar com sucesso com o seguinte erro nos registros de PBA:

CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)

Regenerar o certificado de autenticação do controlador de domínio corrige esse problema. Esse certificado é necessário para autenticação de login de smart card.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126129
Article Type: Solution
Last Modified: 17 May 2024
Version:  9
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