Felet "Ingen giltig metod" visas i PBA vid kombination av självkrypterande enhet eller maskinvara Crypto-Accelerator och SmartCard

Summary: Den här artikeln innehåller information om PBA-autentiseringsfel efter att den självkrypterande enheten eller maskinvarukryptoacceleratorn och smartkortet har konfigurerats.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Varning! Dells dataskydd | Hardware Crypto-Accelerator är slutet av livscykeln Mer information finns i Policy för slut på livslängd/slut på support för Dell Data Security.

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise självkrypterande enhet
  • Dells dataskydd | Självkrypterande enhet
  • Dells dataskydd | Kryptoaccelerator för hårdvara

Cause

Gäller ej

Resolution

Självkrypterande enhet eller maskinvara Crypto-Accelerator och SmartCard: inget giltigt metodfel på PBA

När du har konfigurerat HCA eller SED med PBA-autentisering med smartkort kan slutanvändaren inte autentisera med följande fel i PBA-loggarna:

CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)

Det här problemet åtgärdas genom att återskapa domänkontrollantens autentiseringscertifikat på domänkontrollanten. Det här certifikatet krävs för autentisering med smartkortsinloggning.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126129
Article Type: Solution
Last Modified: 17 May 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.