Błąd "Brak prawidłowej metody" w PBA w przypadku połączenia dysku samoszyfrującego lub sprzętowego akceleratora szyfrowania i karty Smart Card

Summary: Ten artykuł zawiera informacje dotyczące błędu uwierzytelniania PBA po skonfigurowaniu dysku samoszyfrującego lub sprzętowego akceleratora szyfrowania i karty Smart Card.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ostrzeżenie: Ochrona danych Dell | Kryptoakcelerator sprzętowy to koniec przydatności do użycia Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Koniec przydatności do użycia / koniec wsparcia technicznego dla Dell Data Security.

Dotyczy produktów:

  • Dysk samoszyfrujący Dell Encryption Enterprise
  • Ochrona danych Dell | Dysk samoszyfrujący
  • Ochrona danych Dell | Krypto-akcelerator sprzętowy

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Dysk samoszyfrujący lub sprzętowy kryptoakcelerator i karta Smart Card: błąd braku prawidłowej metody w PBA

Po skonfigurowaniu HCA lub SED z uwierzytelnianiem PBA kart Smart Card użytkownik końcowy nie może pomyślnie uwierzytelnić się z powodu następującego błędu w dziennikach PBA:

CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)

Ponowne wygenerowanie certyfikatu uwierzytelniania kontrolera domeny na kontrolerze domeny rozwiązuje ten problem. Ten certyfikat jest wymagany do uwierzytelniania logowania za pomocą karty inteligentnej.


Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126129
Article Type: Solution
Last Modified: 17 May 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.