EN以外のSQLインスタンスでの内部またはdatetime varchar変換エラー

Summary: Dell Security Management Server(旧Dell Data Protection |Enterprise Edition)が、フランス語など英語以外のサーバー オペレーティング システムにインストールされている場合、WebUiコンソールに「internal error」または「Data access error」が表示されることがあります。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

対象製品:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

影響を受けるバージョン:

  • v9.7以前

影響を受けるプラットフォーム:

  • Windowsサーバー

互換性ログには、次のようなエラーが報告されます: varcharデータ型をdatetimeデータ型に変換すると、範囲外の値が作成されました

Cause

-

Resolution

この場合:

  1. SQL Server Management Studio を開く
  2. ログインのプロパティに移動します。
    メモ: Dell Data Protection サービスがDell Data Protectionデータベースに接続するために使用する、データベース\Securityの ユーザー ではなく、instance\Securityのログイン
  3. デフォルト データベースがDell Data Protectionデータベースに設定されていることを確認します。
  4. デフォルトの言語は英語に設定されています。
  5. 次に、Security サービスと Compatibility Server サービスを再起動します。
    デフォルトのデータベースとデフォルト言語の設定

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126660
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2026
Version:  9
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