Sådan indsamles netværksspor under PBA-start for Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager og Dell Full Disk Encryption

Summary: Denne artikel beskriver processen til indsamling af PBA-netværksspor (Pre Boot Authentication) til Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager (tidligere Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager) og til Dell Full Disk Encryption PBA. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise selvkrypterende drev
  • Dell-databeskyttelse | Selvkrypterende drev
  • Dell Full Disk Encryption

For at registrere netværksspor under PBA-opstart er det nødvendigt at udnytte portspejlingsfunktionen i en administreret switch.

Portspejlingen duplikerer alle pakkerne fra en kildeport (port A) på switchen til en destinationsport (port B) på den samme switch.

Sådan aktiveres portspejling er specifik for hver Switch-model, f.eks. for en Dell Force 10:

Sådan konfigureres portovervågning/spejling på Dell EMC Networking OS9-switche

Denne opsætning kræver:

  • En testbærbar computer (med PBA installeret)
  • En Capture-bærbar computer med Wireshark installeret eller en anden netværksoptagelsessoftware
  • En administreret switch, der kan aktivere portspejlingsfunktionen

Trinnene til registrering af sporingen er:

  1. Aktivér Portspejling på din fysiske switch for at spejle pakker mellem switchporte:
    • Port Mirroring er aktiveret til at spejle pakker fra Port A, hvor testbærbaren med PBA er forbundet til Port B, hvor en bærbar computer med Wireshark installeret er tilsluttet.
  2. Hvis det kræves af Dells support, kan du følge artiklen herunder for at indsamle PBA-logfilerne sammen med startnetværkssporingerne:

Sådan opretter du logfiler til Dell Data Protection Self-Encrypting Drive / Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager's Pre Boot Authentication (PBA)-miljø

  • Start en Wireshark-optagelse på den bærbare computer fra Port B, før du gengiver problemet.
  • Tænd for den bærbare testcomputer med PBA på Port A.
  • Når du har gengivet problemet, skal du stoppe sporingen og gemme den i dens oprindelige format (pcap, ncap osv.).

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129613
Article Type: How To
Last Modified: 10 Jan 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.