Error al validar mensaje de política en la consola de administración remota de Dell

Summary: En la versión 9.5 y versiones posteriores de Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) y Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition), aparece el mensaje "Error Validating Policy" en RMC si hay un problema de sintaxis en la política existente. Esto se informaba como un "error interno del servidor" en versiones 9.x anteriores. ...

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Symptoms

Productos afectados:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Versiones afectadas:

  • v9.5 y versiones posteriores

Error al validar el mensaje de la política
Figura 1: (Solo en inglés) Error al validar el mensaje de la política

Cause

No corresponde

Resolution

Esta comprobación de políticas se puede deshabilitar modificando el archivo de configuración del servidor principal PolicyService.config con el nombre de propiedad StrictValidation, cambiando el valor de "verdadero" a "falso".

En los registros del servidor principal, obtenemos la política y el valor exactos que causan problemas:

2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Invalid Value for 90039 - Script Control Approve Scripts in Folders (and Subfolders): \ApprovedScripts\
2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Exception in ArbitrateValue: uid - 90039
System.ArgumentException: Invalid Value for 90039
    at Credant.Policy.Policy.set_Value(String value):q!
    at Credant.Policy.Enterprise.Assembler.ArbitrateValue(Policy currentPolicy)

Pasos para editar PolicyService.config

  1. Abra Services en Dell Security Management Server
  2. Detenga el servicio de Dell Core Server.

Detenga el servicio Dell Core Server
Figura 2: (Solo en inglés) Detenga el servicio Dell Core Server

  1. Vete a C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server y editar PolicyService.config con un editor de texto.

Editar PolicyService.config
Figura 3: (Solo en inglés) Editar PolicyService.config

  1. Desplácese hacia abajo hasta llegar al archivo para localizarlo StrictValidation.

Busque StrictValidation
Figura 4: (Solo en inglés) Localizar StrictValidation

  1. Cambio StrictValidation De verdadero a falso (que se encuentra a continuación).

Cambio de StrictValidation de true a false
Figura 5: (Solo en inglés) Cambio StrictValidation De verdadero a falso

  1. Guardar Policyservice.config y salga del editor de texto.
  2. Inicie el servicio de Dell Core Server.

Inicie el servicio Dell Core Server
Figura 6: (Solo en inglés) Inicie el servicio Dell Core Server

v9.11 y posteriores

Pasos para editar PolicyService.config:

  1. Abra el dispositivo virtual.
  2. Vaya a Basic Configuration.

Vaya a Configuración básica
Figura 7: (Solo en inglés) Vaya a Configuración básica

  1. En Basic Configuration, desplácese hacia abajo hasta Stop Application (se muestra a continuación).

Detener aplicación
Figura 8: (Solo en inglés) Detener aplicación

  1. Confirme el apagado del servicio.

Confirmar detención de aplicación
Figura 9: (Solo en inglés) Confirmar detención de aplicación

Confirmar el apagado del servicio
Figura 10: (Solo en inglés) Confirmar el apagado del servicio

  1. En el menú principal, desplácese hacia abajo hasta Launch Shell.

Launch Shell
Figura 11: (Solo en inglés) Iniciar shell

  1. Cambiar usuario de dellconsole to dellsupport: su dellsupport.

Cambiar usuario
Figura 12: (Solo en inglés) Cambiar de usuario

  1. Vaya a la carpeta del servidor principal: cd /opt/dell/server/core-server.

Escriba cd /opt/dell/server/core-server
Figura 13: (Solo en inglés) Tipo cd /opt/dell/server/core-server

  1. Escriba el comando: sudo vi PolicyService.config.

Escriba sudo vi PolicyService.config
Figura 14: (Solo en inglés) Tipo sudo vi PolicyService.config

  1. Ingrese i para editar el archivo (observe en la parte inferior del archivo –INSERT--, esto indica que puede editar).

Ingrese i para editar el archivo
Figura 15: (Solo en inglés) Entrar i Para editar el archivo

  1. Desplácese hacia abajo hasta llegar al archivo para localizarlo StrictValidation.

Busque StrictValidation
Figura 16: (Solo en inglés) Localizar StrictValidation

  1. Cambio StrictValidation De verdadero a falso (que se encuentra a continuación).

Cambio de StrictValidation de true a false
Figura 17: (Solo en inglés) Cambio StrictValidation De verdadero a falso

  1. Presione Esc (observe que --INSERT- desaparece).
  2. Tipo :wq (como se muestra a continuación) Esto guarda los cambios realizados.

Escriba: wq
Figura 18: (Solo en inglés) Tipo :wq

  1. Después de escribir :wq y pulsando enter, verás lo siguiente:

Confirmar archivo actualizado
Figura 19: (Solo en inglés) Confirmar archivo actualizado

  1. Observe que regresa a la ruta del servidor principal. Escriba exit para salir de esa ruta especificada.

Escriba exit
Figura 20: (Solo en inglés) Escriba exit

  1. En la siguiente ruta, ingrese exit una vez más. Vuelve al menú principal del dispositivo virtual.

Menú principal en el dispositivo virtual
Figura 21: (Solo en inglés) Menú principal en el dispositivo virtual

  1. Seleccione Basic Configuration.

Seleccionar configuración básica
Figura 22: (Solo en inglés) Seleccionar configuración básica

  1. Desplácese hacia abajo hasta Start Application.

Start Application
Figura 23: (Solo en inglés) Iniciar aplicación

  1. Recibirá el siguiente símbolo del sistema:

Seleccione Sí para iniciar la aplicación
Figura 24: (Solo en inglés) Seleccione Sí para iniciar la aplicación

  1. Seleccione Yes (Sí). Los servicios comienzan a iniciarse.

Los servicios comienzan a iniciarse
Figura 25: (Solo en inglés) Los servicios comienzan a iniciarse

Después de que Server Status indique Running en cada servicio, ya no recibirá lo siguiente: Error al validar la política

v9.5 a 9.10

Pasos para editar PolicyService.config

  1. Abra el dispositivo virtual.
  2. Vaya a Basic Configuration.

Vaya a Configuración básica
Figura 26: (Solo en inglés) Vaya a Configuración básica

  1. En Basic Configuration, desplácese hacia abajo hasta Stop Application (como se muestra a continuación).

Detener aplicación
Figura 27: (Solo en inglés) Detener aplicación

Confirmar que los servicios se detuvieron
Figura 28: (Solo en inglés) Confirmar que los servicios se detuvieron

  1. En Main Menu, desplácese hacia abajo hasta Launch Shell.

Launch Shell
Figura 29: (Solo en inglés) Iniciar shell

  1. (Se muestra a continuación) Cambiar usuario de ddpconsole to ddpsupport: su ddpsupport
  1. Vaya a la carpeta del servidor principal: cd /opt/dell/server/core-server
  2. Escriba el comando: sudo vi PolicyService.config

Cambie de usuario, vaya a la carpeta core-server y escriba el comando: sudo vi PolicyService.config
Figura 30: (Solo en inglés) Cambie de usuario, vaya a la carpeta core-server y escriba el comando: sudo vi PolicyService.config

  1. Intro i para editar el archivo (observe en la parte inferior del archivo –INSERT--, esto indica que puede editar).

Ingrese i para editar el archivo
Figura 31: (Solo en inglés) Entrar i Para editar el archivo

  1. Desplácese hacia abajo hasta llegar al archivo para localizarlo StrictValidation

SLN304539_en_US__32ddpkm1020h
Figura 32: (Solo en inglés) Localizar StrictValidation

  1. Cambio StrictValidation De verdadero a falso (que se encuentra a continuación).

Cambio de StrictValidation de true a false
Figura 33: (Solo en inglés) Cambio StrictValidation De verdadero a falso

  1. Presione Esc (nótese que el --INSERT-- desaparece).

Presione Esc
Figura 34: (Solo en inglés) Pulse Esc

  1. Tipo :wq (como se muestra a continuación) Esto guarda los cambios realizados.

Escriba: wq
Figura 35: (Solo en inglés) Tipo :wq

  1. Después de escribir :wq y pulsando enter, verás lo siguiente:

Confirmar archivo actualizado
Figura 36: (Solo en inglés) Confirmar archivo actualizado

  1. Observe que regresa a la ruta del servidor principal. Ingrese exit para dejar esa ruta especificada.

Escriba exit
Figura 37: (Solo en inglés) Escriba exit

  1. En la siguiente ruta, ingrese exit una vez más. De esta manera, vuelve al menú principal del dispositivo VE.

Vuelva al menú principal en el dispositivo VE
Figura 38: (Solo en inglés) Vuelva al menú principal en el dispositivo VE

  1. Desplácese hacia arriba hasta Basic Configuration.

Seleccionar configuración básica
Figura 39: (Solo en inglés) Seleccionar configuración básica

  1. Desplácese hacia abajo hasta Start Application.

Start Application
Figura 40: (Solo en inglés) Iniciar aplicación

  1. Recibirá el siguiente símbolo del sistema:

Seleccione Sí para iniciar los servicios de VE
Figura 41: (Solo en inglés) Seleccione Sí para iniciar los servicios de VE

  1. Seleccione Yes (Sí). Los servicios comienzan a iniciarse.

Los servicios comienzan a iniciarse
Figura 42: (Solo en inglés) Los servicios comienzan a iniciarse

Después de que Server Status indique Running en cada servicio, ya no recibirá lo siguiente: Error al validar la política

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Additional Information

 

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Affected Products

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Article Properties
Article Number: 000129785
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  8
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