Messaggio di errore durante la convalida di un criterio in Dell Remote Management Console (in inglese)

Summary: Nella versione 9.5 e successive di Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) e Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition), viene visualizzato un messaggio "Errore durante la convalida di una policy" in RMC se è presente un problema di sintassi della policy esistente. Questo problema veniva segnalato come "errore interno del server" nelle versioni 9.x precedenti. ...

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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Versioni interessate:

  • v9.5 e versioni successive

Messaggio di errore durante la convalida della policy
Figura 1. (solo in inglese) Messaggio di errore durante la convalida della policy

Cause

Non applicabile

Resolution

Questo controllo dei criteri può essere disabilitato modificando il file di configurazione del core server PolicyService.config con il nome di proprietà StrictValidation, cambiando il valore da "true" a "false".

Nei registri del core server è possibile ottenere la policy e il valore esatti che causano problemi:

2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Invalid Value for 90039 - Script Control Approve Scripts in Folders (and Subfolders): \ApprovedScripts\
2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Exception in ArbitrateValue: uid - 90039
System.ArgumentException: Invalid Value for 90039
    at Credant.Policy.Policy.set_Value(String value):q!
    at Credant.Policy.Enterprise.Assembler.ArbitrateValue(Policy currentPolicy)

Procedura per la modifica di PolicyService.config

  1. Aprire Servizi su Dell Security Management Server
  2. Arrestare il servizio Dell Core Server.

Arresto del servizio Dell Core Server
Figura 2. (solo in inglese) Arresto del servizio Dell Core Server

  1. Accedere al C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server e modificare PolicyService.config con un editor di testo.

Modificare PolicyService.config
Figura 3. (solo in inglese) Modifica PolicyService.config

  1. Scorrere il file verso il basso per individuare StrictValidation.

Individuare StrictValidation
Figura 4. (solo in inglese) Individuare StrictValidation

  1. Cambiare StrictValidation Da vero a falso (riportato di seguito).

Modificare StrictValidation da true a false
Figura 5. (solo in inglese) Cambiare StrictValidation Da vero a falso

  1. Save Policyservice.config e uscire dall'editor di testo.
  2. Avviare il servizio Dell Core Server.

Avviare il servizio Dell Core Server
Figura 6. (solo in inglese) Avviare il servizio Dell Core Server

v9.11 e versioni successive

Passaggi per la modifica PolicyService.config:

  1. Aprire Virtual Appliance.
  2. Passare a Basic Configuration.

Vai alla configurazione di base
Figura 7. (solo in inglese) Vai alla configurazione di base

  1. In Basic Configuration, scorrere verso il basso fino a Stop Application (mostrato di seguito).

Stop Application
Figura 8. (solo in inglese) Arrestare l'applicazione

  1. Confermare l'arresto del servizio.

Conferma arresto applicazione
Figura 9. (solo in inglese) Conferma arresto applicazione

Conferma arresto servizio
Figura 10. (solo in inglese) Conferma arresto servizio

  1. Dal menu principale, scorri verso il basso fino a Launch Shell.

Launch Shell
Figura 11. (solo in inglese) Avvia shell

  1. Cambiare utente da dellconsole to dellsupport: su dellsupport.

Cambio utente
Figura 12. (solo in inglese) Cambio utente

  1. Passare alla cartella core-server: cd /opt/dell/server/core-server.

Digitare cd /opt/dell/server/core-server
Figura 13. (solo in inglese) Digitare cd /opt/dell/server/core-server

  1. Digitare il comando: sudo vi PolicyService.config.

Digitare sudo vi PolicyService.config
Figura 14: (solo in inglese) Digitare sudo vi PolicyService.config

  1. Immettere i per modificare il file (notare in fondo al file –INSERISCI--, indica che è possibile modificarlo).

Immettere i per modificare il file
Figura 15. (solo in inglese) Immettere i Per modificare il file

  1. Scorrere il file verso il basso per individuare StrictValidation.

Individuare StrictValidation
Figura 16. (solo in inglese) Individuare StrictValidation

  1. Cambiare StrictValidation Da vero a falso (riportato di seguito).

Modificare StrictValidation da true a false
Figura 17. (solo in inglese) Cambiare StrictValidation Da vero a falso

  1. Premere Esc (notare che –-INSERT- - scompare).
  2. Digitare :wq (come mostrato di seguito) In questo modo vengono salvate le modifiche apportate.

Tipo :wq
Figura 18. (solo in inglese) Digitare :wq

  1. Dopo aver digitato :wq Premendo invio, viene visualizzato quanto segue:

Conferma file aggiornato
Figura 19. (solo in inglese) Conferma file aggiornato

  1. Si noti che si torna al percorso core-server. Digitare exit per uscire dal percorso specificato.

Digitare exit
Figura 20. (solo in inglese) Digitare exit

  1. Il percorso successivo, immetti ancora una volta l'uscita . Tornare al menu principale in Virtual Appliance.

Menu principale di Virtual Appliance
Figura 21. (solo in inglese) Menu principale di Virtual Appliance

  1. Selezionare Basic Configuration.

Selezionare la configurazione di base
Figura 22. (solo in inglese) Selezionare la configurazione di base

  1. Scorrere verso il basso fino a Start Application.

Start Application
Figura 23. (solo in inglese) Avvia applicazione

  1. Viene visualizzato il prompt riportato di seguito:

Selezionare Sì per avviare l'applicazione
Figura 24. (solo in inglese) Selezionare Sì per avviare l'applicazione

  1. Selezionare Yes (Sì). I servizi iniziano ad avviarsi.

Inizio dell'avvio dei servizi
Figura 25. (solo in inglese) Inizio dell'avvio dei servizi

Dopo che lo stato del server indica In esecuzione su ciascun servizio, non si riceveranno più: Errore durante la convalida di una policy

Da v9.5 a 9.10

Passaggi per la modifica PolicyService.config

  1. Aprire Virtual Appliance.
  2. Passare a Basic Configuration.

Vai alla configurazione di base
Figura 26. (solo in inglese) Vai alla configurazione di base

  1. In Basic Configuration, scorrere verso il basso fino a Stop Application (mostrato di seguito).

Stop Application
Figura 27. (solo in inglese) Arrestare l'applicazione

Confermare che i servizi sono stati interrotti
Figura 28. (solo in inglese) Confermare che i servizi sono stati interrotti

  1. Dal menu principale, scorri verso il basso fino a Launch Shell.

Launch Shell
Figura 29. (solo in inglese) Avvia shell

  1. (mostrato di seguito) Cambiare utente da ddpconsole to ddpsupport: su ddpsupport
  1. Passare alla cartella core-server: cd /opt/dell/server/core-server
  2. Digitare il comando: sudo vi PolicyService.config

Cambiare utente, passare alla cartella core-server, digitare il comando: sudo vi PolicyService.config
Figura 30. (solo in inglese) Cambiare utente, passare alla cartella core-server, digitare il comando: sudo vi PolicyService.config

  1. Invio i per modificare il file (notare in fondo al file –INSERT--, questo indica che è possibile modificarlo).

Immettere i per modificare il file
Figura 31. (solo in inglese) Immettere i Per modificare il file

  1. Scorrere il file verso il basso per individuare StrictValidation

SLN304539_en_US__32ddpkm1020h
Figura 32. (solo in inglese) Individuare StrictValidation

  1. Cambiare StrictValidation Da vero a falso (riportato di seguito).

Modificare StrictValidation da true a false
Figura 33. (solo in inglese) Cambiare StrictValidation Da vero a falso

  1. Premere Esc (notare che –-INSERT- - scompare).

Premere Esc
Figura 34. (solo in inglese) Passeggiata Esc

  1. Digitare :wq (come mostrato di seguito) In questo modo vengono salvate le modifiche apportate.

Tipo :wq
Figura 35. (solo in inglese) Digitare :wq

  1. Dopo aver digitato :wq Premendo invio, viene visualizzato quanto segue:

Conferma file aggiornato
Figura 36. (solo in inglese) Conferma file aggiornato

  1. Si noti che si torna al percorso core-server. Immettere exit per uscire dal percorso specificato.

Digitare exit
Figura 37. (solo in inglese) Digitare exit

  1. Il percorso successivo, immetti ancora una volta l'uscita. Tornare al menu principale di VE Appliance.

Si torna al menu principale di VE Appliance
Figura 38. (solo in inglese) Si torna al menu principale di VE Appliance

  1. Scorrere verso l'alto fino a Basic Configuration.

Selezionare la configurazione di base
Figura 39. (solo in inglese) Selezionare la configurazione di base

  1. Scorrere verso il basso fino a Start Application.

Start Application
Figura 40: (solo in inglese) Avvia applicazione

  1. Viene visualizzato il prompt riportato di seguito:

Selezionare Sì per avviare i servizi VE
Figura 41. (solo in inglese) Selezionare Sì per avviare i servizi VE

  1. Selezionare Yes (Sì). I servizi iniziano ad avviarsi.

Inizio dell'avvio dei servizi
Figura 42. (solo in inglese) Inizio dell'avvio dei servizi

Dopo che lo stato del server indica In esecuzione su ciascun servizio, non si riceveranno più: Errore durante la convalida di una policy

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Additional Information

 

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Article Properties
Article Number: 000129785
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  8
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