在 Dell 遠端管理主控台中驗證原則訊息時發生錯誤

Summary: 在 Dell Security Management Server 的 9.5 及更新版本 (先前稱為 Dell Data Protection |Enterprise Edition) 和 Dell Security Management Server Virtual (先前稱為 Dell Data Protection |Virtual Edition),如果目前存在原則語法問題,我們會在 RMC 收到「驗證原則錯誤」訊息。在之前的 9.x 版本中,這被報告為「內部伺服器錯誤」。 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影響的產品:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

受影響的版本:

  • v9.5 及更新版本

驗證原則訊息時發生錯誤
圖 1:(僅英文)驗證原則訊息時發生錯誤

Cause

不適用

Resolution

修改核心伺服器組態檔案 PolicyService.config 與屬性名稱「 StrictValidation」,將值從「true」變更為「false」,即可停用此原則檢查。

在核心伺服器記錄中,我們會取得導致問題的確切原則和值:

2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Invalid Value for 90039 - Script Control Approve Scripts in Folders (and Subfolders): \ApprovedScripts\
2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Exception in ArbitrateValue: uid - 90039
System.ArgumentException: Invalid Value for 90039
    at Credant.Policy.Policy.set_Value(String value):q!
    at Credant.Policy.Enterprise.Assembler.ArbitrateValue(Policy currentPolicy)

編輯 PolicyService.config 的步驟

  1. 在 Dell Security Management Server 上開啟 「服務
  2. 停止 Dell Core Server 服務。

停止 Dell 核心伺服器服務
圖 2:(僅英文)停止 Dell 核心伺服器服務

  1. 前往 C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server 並編輯 PolicyService.config 使用文字編輯器。

編輯 PolicyService.config
圖 3:(僅英文)編輯 PolicyService.config

  1. 向下捲動檔案以找到 StrictValidation

找到 StrictValidation
圖 4:(僅英文)找到 StrictValidation

  1. 改變 StrictValidationtruefalse (位於下方)。

將 StrictValidation 從 true 變更為 false
圖 5:(僅英文)改變 StrictValidation 從真到假

  1. 儲存 Policyservice.config 並退出文字編輯器。
  2. 啟動 Dell 核心伺服器服務

啟動 Dell Core Server 服務
圖 6:(僅英文)啟動 Dell Core Server 服務

編輯步驟 PolicyService.config

  1. 開啟 虛擬裝置
  2. 前往 基本組態

前往基本組態
圖 7:(僅英文)前往基本組態

  1. 「基本組態」下,向下捲動至 「停止應用程式 」(如下所示)。

停止應用程式
圖 8:(僅英文)停止應用程式

  1. 確認服務關閉。

確認停止應用程式
圖 9:(僅英文)確認停止應用程式

確認服務正在關閉
圖 10:(僅英文)確認服務正在關閉

  1. 主功能表中,向下捲動至 啟動 Shell

啟動 Shell
圖 11:(僅英文)啟動 Shell

  1. 從以下位置切換使用者 dellconsole 變更為 dellsupportsu dellsupport

切換使用者
圖 12:(僅英文)切換使用者

  1. 前往核心伺服器資料夾: cd /opt/dell/server/core-server

輸入 cd /opt/dell/server/core-server
圖 13:(僅英文)類型 cd /opt/dell/server/core-server

  1. 輸入命令: sudo vi PolicyService.config

輸入 sudo vi PolicyService.config
圖 14:(僅英文)類型 sudo vi PolicyService.config

  1. 輸入 i 以編輯檔(請注意檔底部的 –INSERT--,這表示您可以編輯)。

輸入 i 以編輯檔案
圖 15:(僅英文)輸入 i 若要編輯檔案:

  1. 向下捲動檔案以找到 StrictValidation

找到 StrictValidation
圖 16:(僅英文)找到 StrictValidation

  1. 改變 StrictValidationtruefalse (位於下方)。

將 StrictValidation 從 true 變更為 false
圖 17:(僅英文)改變 StrictValidation 從真到假

  1. 按下 Esc 鍵 (請注意,–-INSERT- - 消失)。
  2. 類型 :wq (如下所示) 如此會儲存所做的變更。

類型:wq
圖 18:(僅英文)類型 :wq

  1. 輸入後 :wq 然後按下 Enter 鍵,您會看到以下內容:

確認檔案已更新
圖 19:(僅英文)確認檔案已更新

  1. 請注意,您將返回到核心伺服器路徑。鍵入 exit,以保留該指定路徑。

輸入 exit
圖 20:(僅英文)輸入 exit

  1. 在下一個路徑中,再次輸入 exit 。返回虛擬裝置上的主功能表。

虛擬裝置上的主功能表
圖 21:(僅英文)虛擬裝置上的主功能表

  1. 選取 基本組態

選取基本組態
圖 22:(僅英文)選取基本組態

  1. 向下捲動至 開始應用程式

開始應用程式
圖 23:(僅英文)開始應用程式

  1. 您會收到以下提示:

選取是以啟動應用程式
圖 24:(僅英文)選取是以啟動應用程式

  1. 選取。服務開始啟動。

服務開始啟動
圖 25:(僅英文)服務開始啟動

在「伺服器狀態」顯示「在每個服務 上執行」 後,您將不會再收到:驗證原則時發生錯誤

編輯步驟 PolicyService.config

  1. 開啟 虛擬裝置。
  2. 前往 基本組態

前往基本組態
圖 26:(僅英文)前往基本組態

  1. 「基本組態」下,向下捲動至 「停止應用程式」(如下所示)。

停止應用程式
圖 27:(僅英文)停止應用程式

確認服務已停止
圖 28:(僅英文)確認服務已停止

  1. 主功能表中,向下捲動至 啟動 Shell

啟動 Shell
圖 29:(僅英文)啟動 Shell

  1. (如下所示)從以下位置切換使用者 ddpconsole 變更為 ddpsupportsu ddpsupport
  1. 前往核心伺服器資料夾: cd /opt/dell/server/core-server
  2. 輸入命令: sudo vi PolicyService.config

切換使用者,前往核心伺服器資料夾,輸入命令:sudo vi PolicyService.config
圖 30:(僅英文)切換使用者,前往核心伺服器資料夾,輸入命令: sudo vi PolicyService.config

  1. Enter i 以編輯檔(請注意檔 底部的 –INSERT--,這表示您可以編輯)。

輸入 i 以編輯檔案
圖 31:(僅英文)輸入 i 若要編輯檔案:

  1. 向下捲動檔案以找到 StrictValidation

SLN304539_en_US__32ddpkm1020h
圖 32:(僅英文)找到 StrictValidation

  1. 改變 StrictValidationtruefalse (位於下方)。

將 StrictValidation 從 true 變更為 false
圖 33:(僅英文)改變 StrictValidation 從真到假

  1. 同時按下鍵盤上的 Esc (請注意,–-插入- - 消失)。

按下 Esc 鍵
圖 34:(僅英文)按 Esc

  1. 類型 :wq (如下所示) 如此會儲存所做的變更。

類型:wq
圖 35:(僅英文)類型 :wq

  1. 輸入後 :wq 然後按下 Enter 鍵,您會看到以下內容:

確認檔案已更新
圖 36:(僅英文)確認檔案已更新

  1. 請注意,您將返回到核心伺服器路徑。輸入 「exit」以保留該指定路徑。

輸入 exit
圖 37:(僅英文)輸入 exit

  1. 在下一個路徑中,再次輸入 exit。您返回到 VE 裝置上的主功能表。

您返回 VE 裝置上的主功能表
圖 38:(僅英文)您返回 VE 裝置上的主功能表

  1. 向上捲動至 基本組態。

選取基本組態
圖 39:(僅英文)選取基本組態

  1. 向下捲動至 開始應用程式。

開始應用程式
圖 40:(僅英文)開始應用程式

  1. 您會收到以下提示:

選取是以啟動 VE 服務
圖 41:(僅英文)選取是以啟動 VE 服務

  1. 選取。服務開始啟動。

服務開始啟動
圖 42:(僅英文)服務開始啟動

在「伺服器狀態」顯示「在每個服務 上執行」 後,您將不會再收到:驗證原則時發生錯誤


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Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129785
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  8
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