在戴尔远程管理控制台中验证策略消息时出错

Summary: 在 Dell Security Management Server 版本 9.5 及更高版本(以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition)和 Dell Security Management Server Virtual(以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition),如果存在现有策略语法问题,我们会在 RMC 中收到“Error Validating Policy”(验证策略时出错)消息。在以前的 9.x 版本中,这被报告为“内部服务器错误”。 ...

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Symptoms

受影响的产品:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

受影响的版本:

  • V9.5 及更高版本

验证策略消息时出错
图 1:(仅限英文)验证策略消息时出错

Cause

不适用

Resolution

通过修改属性名称为 StrictValidation 的核心服务器配置文件 PolicyService.config,将值从“true”更改为“false”,可以禁用此策略检查。

在核心服务器日志中,我们获得了导致问题的确切策略和值:

2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Invalid Value for 90039 - Script Control Approve Scripts in Folders (and Subfolders): \ApprovedScripts\
2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Exception in ArbitrateValue: uid - 90039
System.ArgumentException: Invalid Value for 90039
    at Credant.Policy.Policy.set_Value(String value):q!
    at Credant.Policy.Enterprise.Assembler.ArbitrateValue(Policy currentPolicy)

编辑 PolicyService.config 的步骤

  1. 在 Dell Security Management Server 上打开服务
  2. 停止 戴尔核心服务器服务。

停止戴尔核心服务器服务
图 2:(仅限英文)停止戴尔核心服务器服务

  1. 请转至 C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server 并编辑 PolicyService.config 使用文本编辑器。

编辑 PolicyService.config
图 3:(仅限英文)编辑 PolicyService.config

  1. 向下滚动文件以找到 StrictValidation

找到 StrictValidation
图 4:(仅限英文)找到 StrictValidation

  1. 改变 StrictValidationtruefalse(如下所示)。

将 StrictValidation 从 true 更改为 false
图 5:(仅限英文)改变 StrictValidation 从 true 到 false

  1. 保存 Policyservice.config ,然后退出文本编辑器。
  2. 启动 戴尔核心服务器服务

启动戴尔核心服务器服务
图 6:(仅限英文)启动戴尔核心服务器服务

编辑步骤 PolicyService.config:

  1. 打开 虚拟设备
  2. 转至 Basic Configuration

转至基本配置
图 7:(仅限英文)转至基本配置

  1. “Basic Configuration”下,向下滚动到 “Stop Application ”(如下图所示)。

停止应用程序
图 8:(仅限英文)停止应用程序

  1. 确认服务关闭。

确认停止应用程序
图 9:(仅限英文)确认停止应用程序

确认服务关闭
图 10:(仅限英文)确认服务关闭

  1. 主菜单中,向下滚动到 启动 Shell

启动 Shell
图 11:(仅限英文)启动 Shell

  1. 将用户从 dellconsole 变为 dellsupport: su dellsupport

切换用户
图 12:(仅限英文)切换用户

  1. 转到 core-server 文件夹: cd /opt/dell/server/core-server

键入 cd /opt/dell/server/core-server
图 13:(仅限英文)类型 cd /opt/dell/server/core-server

  1. 键入命令: sudo vi PolicyService.config

键入 sudo vi PolicyService.config
图 14:(仅限英文)类型 sudo vi PolicyService.config

  1. 输入 i 以编辑文件(请注意,在文件底部的 –INSERT--,这表示您可以编辑)。

输入 i 以编辑文件
图 15:(仅限英文)进入 i 编辑文件

  1. 向下滚动文件以找到 StrictValidation

找到 StrictValidation
图 16:(仅限英文)找到 StrictValidation

  1. 改变 StrictValidationtruefalse (如下所示)。

将 StrictValidation 从 true 更改为 false
图 17:(仅限英文)改变 StrictValidation 从 true 到 false

  1. Esc (注意 –-INSERT--消失)。
  2. 键入 :wq (如下所示)这将保存所做的更改。

型号:wq
图 18:(仅限英文)类型 :wq

  1. 键入后 :wqEnter 键,您会看到以下内容:

确认文件已更新
图 19:(仅限英文)确认文件已更新

  1. 请注意,您已返回到 core-server 路径。键入 exit以离开该指定路径。

键入 exit
图 20:(仅限英文)键入 exit

  1. 在下一条路径中,再次输入 exit 。您将返回到虚拟设备上的主菜单。

虚拟设备上的主菜单
图 21:(仅限英文)虚拟设备上的主菜单

  1. 选择 Basic Configuration

选择Basic Configuration
图 22:(仅限英文)选择Basic Configuration

  1. 向下滚动到 Start Application

启动应用程序
图 23:(仅限英文)启动应用程序

  1. 您将收到以下提示:

选择 Yes以启动应用程序
图 24:(仅限英文)选择 Yes以启动应用程序

  1. 选择 Yes。服务开始启动。

服务开始启动
图 25:(仅限英文)服务开始启动

在每个服务上服务器状态指示 正在运行 后,您将不再收到:验证策略时出错

编辑步骤 PolicyService.config

  1. 打开 虚拟设备。
  2. 转至 Basic Configuration

转至基本配置
图 26:(仅限英文)转至基本配置

  1. “Basic Configuration”下,向下滚动到 “Stop Application”(如下图所示)。

停止应用程序
图 27:(仅限英文)停止应用程序

确认服务已停止
图 28:(仅限英文)确认服务已停止

  1. 主菜单中,向下滚动到 启动 Shell

启动 Shell
图 29:(仅限英文)启动 Shell

  1. (如下图所示)将用户从 ddpconsole 变为 ddpsupport: su ddpsupport
  1. 转到 core-server 文件夹: cd /opt/dell/server/core-server
  2. 键入命令: sudo vi PolicyService.config

切换用户,进入 core-server 文件夹,键入命令:sudo vi PolicyService.config
图 30:(仅限英文)切换用户,转到 core-server 文件夹,键入命令: sudo vi PolicyService.config

  1. Enter i 编辑文件(请注意,在文件底部 –INSERT--,这表示您可以编辑)。

输入 i 以编辑文件
图 31:(仅限英文)进入 i 编辑文件

  1. 向下滚动文件以找到 StrictValidation

SLN304539_en_US__32ddpkm1020h
图 32:(仅限英文)找到 StrictValidation

  1. 改变 StrictValidationtruefalse(如下所示)。

将 StrictValidation 从 true 更改为 false
图 33:(仅限英文)改变 StrictValidation 从 true 到 false

  1. Esc (请注意 –-INSERT- - 消失)。

按 Esc 键
图 34:(仅限英文)按 Esc

  1. 键入 :wq (如下所示)这将保存所做的更改。

型号:wq
图 35:(仅限英文)类型 :wq

  1. 键入后 :wqEnter 键,您会看到以下内容:

确认文件已更新
图 36:(仅限英文)确认文件已更新

  1. 请注意,您已返回到 core-server 路径。输入 exit以离开该指定路径。

键入 exit
图 37:(仅限英文)键入 exit

  1. 在下一条路径中,再次输入 exit。您将返回到 VE 设备上的主菜单。

您将返回到 VE 设备上的主菜单
图 38:(仅限英文)您将返回到 VE 设备上的主菜单

  1. 向上滚动到 Basic Configuration。

选择Basic Configuration
图 39:(仅限英文)选择Basic Configuration

  1. 向下滚动到 Start Application。

启动应用程序
图 40:(仅限英文)启动应用程序

  1. 您将收到以下提示:

选择 Yes以启动 VE 服务
图 41:(仅限英文)选择 Yes以启动 VE 服务

  1. 选择 Yes。服务开始启动。

服务开始启动
图 42:(仅限英文)服务开始启动

在每个服务上服务器状态指示 正在运行 后,您将不再收到:验证策略时出错


要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
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Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129785
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  8
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