Chybová zpráva ověření zásad v konzoli pro vzdálenou správu Dell

Summary: Ve verzi 9.5 a novější nástroje Dell Security Management Server (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) a Dell Security Management Server Virtual (dříve Dell Data Protection | Virtual Edition) se v RMC zobrazí zpráva "Error Validating Policy", pokud došlo k problému se syntaxí zásad. To bylo v předchozích verzích 9.x hlášeno jako "interní chyba serveru". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dotčené verze:

  • v9.5 a novější

Zpráva
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Zpráva "Error Validating Policy"

Cause

Není k dispozici

Resolution

Tuto kontrolu zásad je možné zakázat úpravou konfiguračního souboru základního serveru PolicyService.config s názvem vlastnosti StrictValidation a změnou hodnoty z true na false.

V základních protokolech serveru získáme přesné zásady a hodnotu, které způsobují problémy:

2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Invalid Value for 90039 - Script Control Approve Scripts in Folders (and Subfolders): \ApprovedScripts\
2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Exception in ArbitrateValue: uid - 90039
System.ArgumentException: Invalid Value for 90039
    at Credant.Policy.Policy.set_Value(String value):q!
    at Credant.Policy.Enterprise.Assembler.ArbitrateValue(Policy currentPolicy)

Postup úprav souboru PolicyService.config

  1. Otevřete Služby na serveru Dell Security Management Server
  2. Zastavte službu Dell Core Server.

Zastavte službu Dell Core Server.
Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Zastavte službu Dell Core Server.

  1. Navštivte adresu C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server a upravit PolicyService.config s textovým editorem.

Úprava souboru PolicyService.config
Obrázek 3: (Pouze v angličtině) Upravit PolicyService.config

  1. Přejděte dolů v souboru, který vyhledejte StrictValidation.

Vyhledejte StrictValidation.
Obrázek 4: (Pouze v angličtině) Vyhledejte StrictValidation

  1. Změnit StrictValidation z true na false (nachází se níže).

Změna StrictValidation z true na false
Obrázek 5: (Pouze v angličtině) Změnit StrictValidation Od pravdy k nepravdě

  1. Save Policyservice.config a ukončete textový editor.
  2. Spusťte službu Dell Core Server.

Spusťte službu Dell Core Server Service
Obrázek 6: (Pouze v angličtině) Spusťte službu Dell Core Server Service

v9.11 a novější

Postup úprav PolicyService.config:

  1. Otevřete virtuální zařízení.
  2. Přejděte na položku Basic Configuration.

Přejít na základní konfiguraci
Obrázek 7: (Pouze v angličtině) Přejít na základní konfiguraci

  1. V části Basic Configuration přejděte dolů na položku Stop Application (zobrazeno níže).

Stop Application
Obrázek 8: (Pouze v angličtině) Zastavit aplikaci

  1. Potvrďte vypnutí služby.

Potvrdit ukončení aplikace
Obrázek 9: (Pouze v angličtině) Potvrdit ukončení aplikace

Potvrzení vypnutí služby
Obrázek 10: (Pouze v angličtině) Potvrzení vypnutí služby

  1. V hlavní nabídce přejděte dolů na položku Launch Shell.

Launch Shell
Obrázek 11: (Pouze v angličtině) Spustit prostředí

  1. Přepnout uživatele z dellconsole na dellsupport: su dellsupport.

Přepnutí uživatele
Obrázek 12: (Pouze v angličtině) Přepnout uživatele

  1. Přejděte do složky core-server: cd /opt/dell/server/core-server.

Zadejte příkaz cd /opt/dell/server/core-server.
Obrázek 13: (Pouze v angličtině) Typ cd /opt/dell/server/core-server

  1. Zadejte příkaz: sudo vi PolicyService.config.

Type sudo vi PolicyService.config
Obrázek 14: (Pouze v angličtině) Typ sudo vi PolicyService.config

  1. Chcete-li upravit soubor, zadejte i (všimněte si ve spodní části souboru –INSERT--, to znamená, že můžete upravovat).

Chcete-li upravit soubor, zadejte i.
Obrázek 15: (Pouze v angličtině) Zadejte i Úprava souboru

  1. Přejděte dolů v souboru, který vyhledejte StrictValidation.

Vyhledejte StrictValidation.
Obrázek 16: (Pouze v angličtině) Vyhledejte StrictValidation

  1. Změnit StrictValidation z true na false (nachází se níže).

Změna StrictValidation z true na false
Obrázek 17: (Pouze v angličtině) Změnit StrictValidation Od pravdy k nepravdě

  1. Stiskněte klávesu Esc (všimněte si, že –-INSERT- - zmizí).
  2. Zadejte příkaz :wq (jak je znázorněno níže) Uložíte provedené změny.

Typ: wq
Obrázek 18: (Pouze v angličtině) Typ :wq

  1. Po napsání :wq a stisknutím klávesy Enter se zobrazí následující:

Potvrďte aktualizaci souboru
Obrázek 19: (Pouze v angličtině) Potvrďte aktualizaci souboru

  1. Všimněte si, že se vrátíte zpět na cestu k jádru serveru. Zadáním příkazu exit opustíte zadanou cestu.

Zadejte exit
Obrázek 20: (Pouze v angličtině) Zadejte exit

  1. Další cestu zadejte exit ještě jednou. Vrátíte se do hlavní nabídky virtuálního zařízení.

Hlavní nabídka virtuálního zařízení
Obrázek 21: (Pouze v angličtině) Hlavní nabídka virtuálního zařízení

  1. Vyberte možnost Basic Configuration.

Vyberte možnost Basic Configuration (Základní konfigurace)
Obrázek 22: (Pouze v angličtině) Vyberte možnost Basic Configuration (Základní konfigurace)

  1. Přejděte dolů na položku Start Application.

Start Application
Obrázek 23: (Pouze v angličtině) Spustit aplikaci

  1. Zobrazí se níže uvedená výzva:

Výběrem možnosti Yes spusťte aplikaci
Obrázek 24: (Pouze v angličtině) Výběrem možnosti Yes spusťte aplikaci

  1. Vyberte možnost Yes. Služby se začnou spouštět.

Služby se začínají spouštět.
Obrázek 25: (Pouze v angličtině) Služby se začínají spouštět.

Jakmile stav serveru u každé služby označí stav Spuštěno , nebudou se vám již zobrazovat: Chyba při ověřování zásad

V9.5 až 9.10

Postup úprav PolicyService.config

  1. Otevřete virtuální zařízení.
  2. Přejděte na položku Basic Configuration.

Přejít na základní konfiguraci
Obrázek 26: (Pouze v angličtině) Přejít na základní konfiguraci

  1. V části Basic Configuration přejděte dolů na položku Stop Application (zobrazeno níže).

Stop Application
Obrázek 27: (Pouze v angličtině) Zastavit aplikaci

Potvrďte, že zobrazování bylo zastaveno
Obrázek 28: (Pouze v angličtině) Potvrďte, že zobrazování bylo zastaveno

  1. V hlavní nabídce přejděte dolů na položku Launch Shell.

Launch Shell
Obrázek 29: (Pouze v angličtině) Spustit prostředí

  1. (Zobrazeno níže) Přepnout uživatele z ddpconsole na ddpsupport: su ddpsupport
  1. Přejděte do složky core-server: cd /opt/dell/server/core-server
  2. Zadejte příkaz: sudo vi PolicyService.config

Přepněte uživatele, přejděte do složky core-server a zadejte příkaz: sudo vi PolicyService.config
Obrázek 30: (Pouze v angličtině) Přepněte uživatele, přejděte do složky core-server a zadejte příkaz: sudo vi PolicyService.config

  1. Enter i pro úpravu souboru (všimněte si ve spodní části souboru –INSERT--, což znamená, že můžete upravovat).

Chcete-li upravit soubor, zadejte i.
Obrázek 31: (Pouze v angličtině) Zadejte i Úprava souboru

  1. Přejděte dolů v souboru, který vyhledejte StrictValidation

SLN304539_en_US__32ddpkm1020h
Obrázek 32: (Pouze v angličtině) Vyhledejte StrictValidation

  1. Změnit StrictValidation z true na false (nachází se níže).

Změna StrictValidation z true na false
Obrázek 33: (Pouze v angličtině) Změnit StrictValidation Od pravdy k nepravdě

  1. Stisknutím Esc (všimněte si, že –-INSERT- - zmizí).

Stiskněte klávesu Esc.
Obrázek 34: (Pouze v angličtině) Stiskněte Esc

  1. Zadejte příkaz :wq (jak je znázorněno níže) Uložíte provedené změny.

Typ: wq
Obrázek 35: (Pouze v angličtině) Typ :wq

  1. Po napsání :wq a stisknutím klávesy Enter se zobrazí následující:

Potvrďte aktualizaci souboru
Obrázek 36: (Pouze v angličtině) Potvrďte aktualizaci souboru

  1. Všimněte si, že se vrátíte zpět na cestu k jádru serveru. Chcete-li zadanou cestu opustit, zadejte příkaz exit.

Zadejte exit
Obrázek 37: (Pouze v angličtině) Zadejte exit

  1. Další cestu zadejte exit ještě jednou. Vrátíte se do hlavní nabídky zařízení VE.

Vrátíte se do hlavní nabídky zařízení VE
Obrázek 38: (Pouze v angličtině) Vrátíte se do hlavní nabídky zařízení VE

  1. Přejděte nahoru na položku Basic Configuration.

Vyberte možnost Basic Configuration (Základní konfigurace)
Obrázek 39: (Pouze v angličtině) Vyberte možnost Basic Configuration (Základní konfigurace)

  1. Přejděte dolů na položku Start Application.

Start Application
Obrázek 40: (Pouze v angličtině) Spustit aplikaci

  1. Zobrazí se níže uvedená výzva:

Výběrem možnosti Yes spusťte služby VE.
Obrázek 41: (Pouze v angličtině) Výběrem možnosti Yes spusťte služby VE.

  1. Vyberte možnost Yes. Služby se začnou spouštět.

Služby se začínají spouštět.
Obrázek 42: (Pouze v angličtině) Služby se začínají spouštět.

Jakmile stav serveru u každé služby označí stav Spuštěno , nebudou se vám již zobrazovat: Chyba při ověřování zásad

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129785
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.